『辽宁区域经济』丹东公安创新服务理念，将“窗口办证服务”延伸到家庭
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（辽宁区域经济/耿焕文）近日 ， 丹东市公安局振安分局同兴派出所在工作中始终牢记为民服务宗旨 ， 不断为群众提供贴心服务 。
4月26日早晨 ， 振安分局同兴派出所户籍民警王月接到一个求助电话 ， 辖区五道村村民郑某称 ， 其九十多岁的爷爷因病长期卧床 ， 在近期为爷爷办理农林补助银行卡和医保手续时遇到了麻烦 ， 由于找不到老人的身份证 ， 手续一直没能办妥 。 王月得知情况后 ， 利用午休时间赶到郑某家里为老人现场拍摄了身份证照片 ， 当天就将手续提交 ， 为郑某解决了实际困难 。
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4月27日 ， 辖区五道村另一位九旬老人刘某在派出所办理完正式身份证后 ， 提出想办理临时身份证 。 因办证大厅路途远 ， 行动不便 ， 得知情况后 ， 社区民警张文旭主动提出帮忙 ， 并利用午休时间带着手续来到振安区公共行政服务中心 ， 为老人办理了临时身份证 ， 当日下午就将身份证送到老人手里 。 民警的热情贴心服务 ， 使老人和家属都深受感动 。
连日来 ， 同兴派出所创新服务理念 ， 将“窗口办证服务”延伸到家庭 ， 由“被动”变“主动”及时解决特殊困难群众“办证难”问题 ， 暖到了群众心窝里 。
【『辽宁区域经济』丹东公安创新服务理念，将“窗口办证服务”延伸到家庭】审核总编 傅强
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