社区■东城社工:战“疫”一线展风采

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疫情防控期间 , 有人说 , “自己见得最多的除了家人 , 就是社工 。 ”在东城区的大街小巷里 , 社工们奋战在社区防疫一线 , 各显身手 。 他们中很多人都是多面手 , 不仅是防控员 , 还是宣传员、制图员、程序员、快递员……他们是新时代的“追光者” , 是防疫战线上的“逆行者” , 是社区居民健康安全的“守门人” , 他们辛勤劳动 , 无私付出 , 为全市打赢疫情防控阻击战作出重要贡献 。
多技傍身社区防控一线显身手
东城社工“36技”在身 , 他们是“宣传员”“解答员”“防控员” , 他们还是 “制图员”“程序员”“翻译官” , 他们多技傍身 , 奋战在社区防控一线 , 游刃有余 , 从容不迫 。
一台电脑、一个Excel表格 , 安定门街道分司厅社区社工穆天翔 , 花了三个晚上 , 画出了自己管片小经厂胡同楼门路线图 。 哪些胡同是相通的、哪些胡同出不去、哪个院里有楼门院长、哪家要多去看两眼 , 都在这张图里标得清清楚楚 。
倪京维是钟楼湾社区社工 , 2019年10月入职 , 虽然是一名新社工 , 但他的党龄已有13年 。 在疫情防控期间 , 他利用下班时间 , 制作出“钟楼湾社区疫情防控志愿者招募”小程序 , 这款小程序借助第三方平台上的模板 , 根据志愿服务需求设计选项要求 。 就是通过这个小程序 , 不少志愿者报名参与到社区防控战役之中 。
疫情防控的关键 , 在于外防输入、内防扩散 。 面对外籍人士返京 , 如何传递信息并传递温暖 , 语言的障碍成了首要问题 , 东城社工当中有出国留学8年的英语达人、也有重拾英语的自学者、还有热心东城社区工作的外籍志愿者 , 有他们这样的一流“翻译官” , 为外籍人士返京工作构筑了良好沟通桥梁和服务保障 。
东城社工 , 人人有技能 。 共同的责任与使命 , 激励全体社工奋战在社区疫情防控一线 , 不怕困难、不畏艰辛、担当在前 。
“帮帮忙小车”每天跑出一个二环路
“我们现在每天平均能送120件快递和外卖 , 五辆小车加起来的行程超过了33000米 , 能绕二环路一圈啦!”在疫情防控期间 , 东花市南里社区青年突击队每天都在楼里楼外奔忙着 , 将居家观察家庭的所需物品一一按时送到 。
为了更好地照顾居家观察者的日常生活 , 东花市南里社区在疫情发生后 , 结合社区实际情况 , 提出了返京人员“双承诺”工作法 , 不仅要求每一位返京人员签署居家观察承诺书 , 还要求每一位社工签订服务承诺书 。 在返京人员居家观察的14天中 , 由青年突击队队员提供代买蔬菜水果、取送快递、体温核查、精神慰藉、政策咨询、防护知识介绍、联系物业和环保部门清扫生活垃圾等七项服务 , 真正地用温暖接力 , 在细节作为 , 联结起每一位居民的心 。
在体育馆路街道四块玉社区 , 也有这样一群由社工、在职党员、志愿者组成的“跑腿侠” 。 在疫情期间 , 他们积极为有需要的居民提供送菜、送生活物品的上门服务 。 居民在社区微信群里提前一天发送需求 , 货到了以后 , “跑腿侠”们帮忙送到楼门或者小区门口 。 从菜店走到居民家里 , 送菜的社工、志愿者们每天要走一万多步 。 “为了早日战胜疫情 , 这样的付出值得!”社工们坚定地表态 。
战“疫”夫妻档写下最美奋斗诗篇
为守好社区防疫一线 , 很多社工夫妻都是同时上岗 , 他们心里不仅有家人 , 有孩子 , 有父母 , 有朋友 , 更有担当和责任 。
邓海红和张婕夫妻俩原本计划春节期间带全家人去广西桂林旅游(000978,股吧) , 疫情突然袭来 , 让他们的旅游计划变成了战“疫”计划 。 夫妻俩从腊月三十就投入到防疫一线当中 。 虽然同在和平里地区 , 但夫妻二人也只是晚上下班才能见面 。 白天 , 相隔不过一公里的距离 , 夫妻俩在各自的岗位上坚守 , 共同谱写下最美的和平里战“疫”故事 。
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