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「德林社」一季度销售骤降35％，保利地产的焦虑：质量漏洞频出( 二 )


问题的关键是 ， 保利地产数年前就遭遇维权 ， 项目遍及全国 ， 涉及项目包括成都保利湖心岛、广州保利罗兰花园、江西保利八里翡翠等等 。 消费者质疑 ， 为什么不在建设阶段把控品质？肉眼可见的漏洞也非要等业主指出来？比如墙体开裂 ， 巴掌大小的洗手盘……
「德林社」一季度销售骤降35％，保利地产的焦虑：质量漏洞频出
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三、地产回归“产品主义”是正道 ， 无产品就无核心竞争力
事实上 ， 在楼市调控趋严的背景下 ， 不少开发商为了追求规模 ， 客观上造成了速度优先而牺牲了质量 。 近几年 ， 以质量闻名的绿城、龙湖也出现质量漏洞 ， 甚至有业主跑到业绩会上维权 。
绿城高管说：“形势逼着开发商进行快周转、控成本、降标准 ， 房屋质量也越来越差” ， 甚至“没有开发商敢保证房子不漏水 。 ”
龙湖吴亚军曾怒斥 ， “看了项目很失望 ， 建筑不及格 ， 粗陋 ， 门厅很小……我不相信是这个城市人民的审美 ， 也不相信是成本的限制（许多细节是因为水平和不走心） 。
不论是什么原因 ， 地产行业缺乏匠心是不争的事实 。 对于很多房企 ， 质量问题都是标配 ， 不被维权都不好意思在圈儿里混 。 对于业主来说 ， 交房即维权屡见不鲜 。
为了维权 ， 业主和开发商还展开了一场场谍战大戏 。 业主成群去售楼处闹 ， 开发商就地取材 ， 将维权图说成看房照；业主想抓降标减配证据 ， 开发商连夜拆除样板房 。 有的业主为了维权 ， 硬是自学成了房产专家 ， 钻研装修知识、法律条文 ， 甚至网淘安全帽混进工地盯工 。
金杯银杯 ， 不如老百姓的口碑 。 口碑影响销量 ， 销量影响利润 ， 利润影响发展 。 在央行的报告中 ， 城镇居民7成财富是房产 ， 好房子的重要性 ， 中国人比谁都清楚 。 在房住不炒的政策引导下 ， 炒房的潮水逐渐退去、楼市日趋冷静 ， 购房者置业观也趋近理性 。
业内人士认为 ， 房地产回到“产品主义”的时代逐渐成为共识 ， 意味着高水准、创新力的产品将会是企业核心竞争力之一 。 回到保利地产 ， 前三梦难圆 ， 除了战略上的考量 ， 是否与口碑有某种关联？
根据艾媒咨询发布的2019年房企口碑榜 ， 保利地产排名第36 ， 相比万科、碧桂园、融创等排名属于靠后 。 根据品牌数据研究发布的2020行业十大品牌排行榜 ， 保利地产排名第4 ， 相比万科、碧桂园、恒大排名靠后 。 在其他多个包含口碑指标的排行榜上 ， 保利地产均未能名列前3 。
销售数据也和房企口碑契合 ， 根据保利地产发布的销售简报 ， 前3月签约金额710亿元 ， 同比下滑35% 。 参考克尔瑞数据排行 ， 保利地产相比“恒碧万融”降幅最大 ， 与“恒碧万”的千亿销售不在一个级别 。
【「德林社」一季度销售骤降35％，保利地产的焦虑：质量漏洞频出】综合来看 ， 在“产品主义”时代 ， 房子质量不仅关乎消费者利益 ， 也是房企核心竞争力的重要体现 。 这对房企的创新能力与品质把控能力提出挑战 。 不过当务之急 ， 房企应该适当停下来 ， 等等品质灵魂、等等产业初心、等等风控敬畏感 ， 这是一件很重要的事 。


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