「在线教育」深陷“烧钱怪圈”,猿辅导还能靠融资续命多久?
文/财经江湖
2020年3月31日 , 猿辅导宣布完成G轮10亿美元融资 , 成为在线教育行业迄今为止最大的单笔融资 。 融资完成后 , 猿辅导估值将达78亿美元 , 成为国内未上市教育企业中估值最高的公司 。
猿辅导创立于2012年, 至今成立8年 。 查看猿辅导的融资状态时不难发现 , 猿辅导几乎每年都会获得一轮融资 , 融资金额从开始的200万美金一直上升到现在的10亿美元 。 猿辅导作为在线教育的一份子 , 完美的继承了行业“烧钱”特色 。 猿辅导深陷“烧钱”怪圈 , 10亿美元又够它烧多久呢?
广告轰炸 , 线上线下疯狂烧钱
根据媒体公布的统计数据 , 猿辅导在2019年暑期“招生大战”中投入了大量的广告费用 , 仅在抖音平台上就投入了1亿元 。 今年的春节联欢晚会上 , “猿辅导在线教育”七个大字从央视主持人的嘴里说出 , 与古井贡酒、洋河梦之蓝并列 , 获得了前所未有的曝光 。 随意打开腾讯视频观看节目 , 中途也会跳出猿辅导旗下斑马AI课的广告 , 可见其广告轰炸模式之广 。
线下广告也是猿辅导必“轰”之地 , “上网课 , 用猿辅导 。 做练习 , 用猿题库 。 找解决方法 , 用小猿搜题 。 ”的广告语很多人耳熟能详 。 在小区楼道电梯间 , 不时会传出猿辅导在线教育的魔性广告声音 。 每次等电梯时 , 都会被广告吸引 。 由此可见猿辅导线下广告轰炸也没少烧钱 。
在财经江湖看来 , 猿辅导广告营销战虽然使它有了曝光度但转化率也许不高 , 实质上并没有起到关键性的作用 。 猿辅导广告轰炸 , 需要强大的资金链 , 一旦资本出现问题 , 就会出现生存危机 。 长此往复 , 就是在“跑马圈地” , 盈利也将因此变得“遥遥无期” 。
追赶时尚 , 经营成本高
近日来直播带货成为新时尚 , 猿辅导也追赶时尚直播带货 。
4月10日晚 , “网红”罗永浩的第二场带货直播中 , 出现了猿辅导的斑马AI课程 。 本场直播罗永浩首次与教育产品合作 , 科大讯飞旗下的阿尔法蛋智能故事机Z1、猿辅导斑马AI课 。 网易有道辞典笔2.0都在列 。
据新抖服务统计 , 阿尔法蛋智能故事机Z1直播价为329元 , 销售数量为7461个 , 销售额为245.47万元;网易有道辞典笔2.0直播间售价699元 , 销售量为1688个 , 销售额为117.99万元;猿辅导斑马AI课售价为49元 , 销售量为1.08万 , 销售额为52.68万元 。
据称 , 罗永浩直播带货的标价是60万元 。 从销售额不难看出 , 猿辅导此次“追赶时尚”直播带货行为成本太高 , 属于“赔本赚吆喝” 。 在介绍猿辅导斑马AI课程时 , 主要由其搭档朱萧木介绍 , 罗永浩本人几乎全程没有对斑马AI课程做口播介绍 。 而对于同时在线教育产品的网易辞典笔2.0罗永浩却对其颜色、词量库、性能和使用体验都做了详细的介绍 。
在财经江湖看来 , 猿辅导追赶时尚直播带货 , 但是直播经营成本过高 。 对于任何行业 , 流量固然重要 , 但更重要的是流量变现 , 与此同时还需要收支平衡 。 猿辅导时尚行为到底能为自己带来多大好处 , 目前还是未知数 。 但就目前而言 , 此次直播带货不仅赔本 , 还吃了“哑巴亏” 。 猿辅导一直在“烧钱” , 经营成本高 , 10亿美元还能够它烧多久呢?
频受质疑 , 服务质量堪忧
在黑猫投诉平台上 , 不少用户投诉称猿辅导退费难 , 只退猿币 。 ID名为“无限星球”发起投诉称 , 今年2月份在猿辅导给孩子购买了英语课 , 因教材与询问结果不一致 , 于是要求退课 。 退回950元但钱不到账 。 询问猿辅导客服 , 客服说平台退的就是虚拟币 , 将提现问题推给iphone 。 多天过去商家也没回应退款事宜 , 被告知退回虚拟币只能用于再次购买课程 。
本文插图
微博上用户称猿辅导骚扰电话不断 , 自己由于上学不能再上网课 , 而猿辅导却天天打电话 , 被拉黑了还换号打 , 要么就是发短信卖课 。 猿辅导在师资方面也遭到了质疑 。
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