点出在线办公软件全新进化方向:BAT三巨头百度如流率先深入业务场景
在2020春节之前 , 中国的在线办公领域要用一个成语来形容的话就是“不温不火” , 有人说了 , “那不对啊 , 我们公司都要求用XX在线办公软件 。 ”实际上在此之前 , 绝大部分人对这类软件的利用还停留在打卡和请假上 , 办公交流依然用的微信或QQ等通讯软件 , 再配合大量的垂类单一功能性工具 。
而突发的疫情使得远程办公需求暴增 , 据统计 , 2020年新春期间中国远程办公人员超过3亿人 , 远程办公企业规模超过1800万家 。 与之相对应的是 , 用户对于在线办公的需求也在进一步深入 , 目前这个赛道上我们耳熟能详的互联网三巨头BAT竞争已经到了白热化阶段 , 而且百度如流、阿里钉钉、腾讯企微都根据自身企业特性 , 打出了差异化 。
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B百度“如流”:人工智能技术革新使用体验知识管理或成超车武器
点出在线办公软件全新进化方向:BAT三巨头百度如流率先深入业务场景。百度“如流”的前身是百度Hi , 新名称据官方说取“如你所愿、行云流水”之意 , 让办公如智能流水线一般 , 让公司内的信息、知识高效地流动起来 。
除了具备大部分常规OA功能之外 , 如流的一大特色在于可以稳定流畅地支持520人进行音视频会议 , 而业内此前很难做到这样大的规模 , 这得益于百度自身领先的人工智能等技术 , 而且智能降噪能力可消除会议中常见的键盘敲击、翻书、关门、开关等噪音 , 语音识别能力可以支持中英文混合的语音输入 , 机器翻译技术可以实现聊天对话中的近三十种语言的自动翻译 , 在功能上相当创新 。
点出在线办公软件全新进化方向:BAT三巨头百度如流率先深入业务场景。
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在协同办公方面 , 如流支持在会话中快速组织会议 , 甚至没有如流客户端的外部人士也可以通过浏览器、电话等多个入口进入 , 对企业的外部事务相当友好 。 此外 , 如流对互联网、影视、法律等知识密集型企业相当友好 , 具备企业云盘、舆情管理、行业观察、HR/财务/IT共享服务 , 这也与百度融合进了自身经验有关 。
知识管理其实也是如流下一步发力的重点方向 , 据称将重点提供知识全流程管理以及智能搜索、智能推荐等服务 , 将企业积累的知识、经验、智力资产流动起来 , 并及时获得和了解外部的相关新闻、信息、知识 , 要实现这样的功能 , 需要在知识图谱技术、自然语言处理技术和大数据技术上有所深耕 , 而这些恰恰是百度的优势 。
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