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[中国]中国旅游 奋战“五一”迎考验( 二 )


众信旅游为迎接“五一”出游 ， 推出“安保细节、管家服务”等安心保障 ， 包括由确保健康的金牌司机导游提供高品质服务 ， 保证用车安全记录 ， 每日对车辆等定时消毒 ， 全程常备口罩、消毒洗手液、体温枪 ， 赠送出行意外险、不满意可先行赔付等一系列服务 。
智慧旅游为游客安全出行提供了保障 。在线预约、扫码购票、刷身份证入园、电子导览等便捷的服务措施让旅程变得轻松 。为了避免线下导览引起游客扎堆聚集、景区讲解器多人共享租用等情况 ， 高德近日对景区随身听语音导览服务进行升级 ， 游客可通过手机在线获取语音讲解 ， 通过个人手机收听 。
新变化提升品质
在疫情影响、重重制约下 ， 今年“五一”是对旅游业的一次考验 。旅游业在遭受重创下 ， 从危机中寻找生机 ， 创新本地游、周边游 ， 业内普遍希望“五一”假期能迎来出游高峰 ， 给旅游业注入一剂强心针 。但同时 ， 旅游人也客观地看到 ， 市场恢复不是一蹴而就的事 。“旅游业报复性反弹不是期待消费者扎堆来 ， 而是要思考怎样把更好的服务提供给消费者 。”上海市旅游协会副会长黄晋说 。
在一系列防控要求下 ， 重新开放的景区环境整洁、客流适中、服务提升 。疫情令人们放慢了出游的脚步 ， 或许慢下来会发现以往被忽略的美景 。限流了 ， 人少了 ， 慢慢游 ， 旅游变得更加轻松舒适了 。今年“五一”或将成为出游品质好、体验佳的小长假 。驴妈妈旅游网董事长王小松说 ， 受疫情影响 ， 人们“五一”出游半径从出境游、国内游变成本地游、周边游 ， 但旅游体验会提升 。
今年“五一”假期是中国进入常态化疫情防控阶段后的首个小长假 。出行安全是目前游客关注的首要问题 。各地在增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费的同时 ， 要切实做好景区疫情防控和安全有序开放工作 ， 为广大游客健康出行做好保障 。切莫因工作疏漏给刚刚回暖的旅游业泼凉水 。


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