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『』何建华：大众消费“红五月”能否成真

『』何建华：大众消费“红五月”能否成真
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▲疫情催热了在线经济 ， “非接触式消费”一时成为受青睐的新趋势 。（图源：视觉中国）
新冠病毒疫情大流行 ， 使全球都陷入一场史无前例的危机之中 。新冠病毒传染性强、诡异狡猾很顽固 ， 被称为“流氓病毒”“隐形杀手” ， 其最大“痛点”在于改变了人与人之间密切交往交流的社会模式 ， 人们被迫留在家中且须与他人保持距离 ， 比如停止聚集、居家隔离 ， 保持社交距离、实行闭环管理等 ， 防控肆虐全球的疫情 。
相伴而生的一个严峻挑战迎面而来 ， 那就是大众消费观念、消费模式、消费需求、消费能级等多维度改变 。消费是经济活跃的动力 ， 是社会运行与经济高质量发展的压舱石 。上海以“五五购物节”为契机 ， 启动并力争再现大众消费“红五月”繁荣景象 ， 力争夺取补回疫情给经济带来的损失 ， 实现全年经济社会发展再平衡 。对大众消费市场来说 ， 后疫情时期报复性消费的可能性有多大？这是值得观察分析的市场需求变化动向 ， 笔者认为有以下几点应当关注：
一是理性消费得以强化 。面对疫情 ， 不少人突然意识到应当备有一定的财富应对突如其来的天灾人祸 ， 因为生命无常 ， 家里有粮 ， 才能心中不慌 ， 那些习惯了超前消费的人 ， 当灾难来临时 ， 只会更为窘迫；世事难料 ， 应当未雨绸缪 ， 恰如民间俗语所言 ， 家里有“压箱底的金条”即手上的现金 ， 才会有最大的安全感 。报复性存款、报复性储蓄、报复性理财等现象明显 ， 甚至于80、90、00后“月光族”也在重新思考理性消费 。
二是健康消费明显升级 。这次疫情是传染病知识与生命健康理念的一次全民大普及、大提高 ， 使人们认识到健康是最好的免疫力 ， 更加重视健康与生命的日常维护 ， 其后续的良性互动一定会日益显现 。由此及彼 ， “绿色”“健康”消费观念悄然生成 ， “生态化”“可持续”消费时代悄然来临 。宅经济、在线购物、云生活方式、非接触式消费等新模式的体验 ， 相应带来对消费产品的新需求 。对企业与商家而言 ， 只要顺应需求变化 ， 就能开拓市场蓝海 。
三是智能消费需求旺盛 。宅家战“疫” ， 使人们与精神层面上的家人亲人命运攸关 ， 而且与物质形态意义上的“家”比如家装家居家电产品“蜜月”深接触 ， 催热了对家庭数字化、智能化、舒适化的需求 ， 围绕着家庭建设的产品智能化、时尚化、健康化、人文化特征应当进一步凸显 。5G运用、人工智能、物联网等新技术应用 ， 以及消费者对家庭智能设备需求强劲 ， 推动全球智能家居高速发展 。依据IDC早前报告显示 ， 全球智能家居出货量到2023年将增长至14.6亿台 ， 智能家居市场规模更是高达万亿元 。巨大市场蛋糕 ， 正成为众多科技巨头核心竞争布局的战略之一 。
四是接触消费亟待复苏 。疫情催热了在线经济 ， “非接触式消费”一时成为受青睐的新趋势 。辩证法启示我们 ， 世界上没有绝对的事物 ， 都包含既对立又统一的矛盾的两个方面 。从特定意义上说 ， 人是社会性智能动物 ， 如果人的行为均在线上“非接触式”完成 ， 那么人的社会属性就会减弱 ， 也许会重新定义人类文明 。太阳每天都是新的 ， 人类文明必将存续进步 。随着阴霾渐渐散去 ， 应当鼓励大众在做好必要的个人防护前提下 ， 多多走进商场、饭店、影剧院、旅游景区等公共活动空间 ， 不断恢复人与人之间交流交往交融的社会生活模式 ， 在此基础上复苏“接触消费” ， 使线上线下、虚拟实体同频共振 ， 为拉动经济发力 。
渴望大众消费“红五月”的主观愿景无可置疑 ， 但更应当认识到“报复性消费有多难” ， 因为新冠病毒疫情使人们的消费观念行为更为理性、更为实在、更为精准 。在贸易战与疫情双重影响下 ， 谋求经济损失降到最小 ， 切实拉动消费是必然选择之一 ， 这需要政府、企业、消费者等社会各方凝神聚力、加油鼓劲 。政府出台各种刺激消费的政策举措 ， 企业聚焦“用户体验”注重产品创新迭代 ， 消费者“该出手时就出手” ， 我们就不单能率先防控住疫情 ， 也必定能克服疫情给经济带来的负面影响 ， 使经济社会步入后疫情时代的健康可持续发展正道 。


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