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「美好，一直在身边」半年融资45亿，1年死掉50%，社区拼团一开始就是错的( 二 )


社区拼团显然没有 。
这个行业的交易链路很简单 ， 首先平台招募社区团长 – 团长建群开店 – 吸粉引导用户下单 – 汇总订单需求统一向平台采购 – 平台接单向上游采购并配送给团长 – 最后由团长分发商品给每个用户 。
「美好，一直在身边」半年融资45亿，1年死掉50%，社区拼团一开始就是错的
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社区拼团大致交易流程 ， 图片来自sohu
整个流程下来 ， 团长成为连接需求与供给的枢纽 。 可惜的是 ， 团长是最大的不确定性 。
对于社区拼团平台而言 ， 在团长的招募标准上 ， 他最好有一定的运营能力 ， 在社区的人脉影响力也应当不错 。
理论上说 ， 咱们村的村长很适合干这事儿 。
事与愿违 。 就目前社区拼团平台上的团长来看 ， 退休的阿姨、赋闲的宝妈占比不小 。 质量稍微好点的 ， 可能就是楼下个体便利店的老板 ， 或是菜鸟驿站的工作人员 。
在松鼠拼拼的团长招募政策中 ， 其中一项就是0学费学习社群运营 。
据媒体报道 ， 在这些运营培训中 ， 都是松鼠拼拼全国团长管理中心负责人车海燕现身说法 。 在几十个城市穿梭 ， 讲述一线实操经验、分享社区新零售的发展路径等 。
除此之外 ， 大多社区拼团平台还会在线上培训团长运营技巧 ， 大致培训时间为7天 。 7天之后 ， 团长正式营业 ， 平台还会通过补贴的方式帮团长获客 。
总之 ， 平台要培养一个优秀的团长 ， 势必会耗费大量的时间和精力 。
现实是 ， 平台在这个社区只有一个团长 ， 但这个团长在该社区不只一个微信群 。 通过平台的补贴导流 ， 团长借着平台赋能另建社群、夹带私货等现象常有 。
此外 ， 你辛辛苦苦培养起来的团长 ， 可能下一秒就去了竞争对手那里 。
随便打开一个社区拼团的微信小程序 ， 只要用户切换社区 ， 他就能够看到当前城市内所有团长的姓名、店铺地址和联系方式 。
这也方便了新涌现的平台们挖角 。 当前 ， 团长月佣金大致在3000-10000元 ， 悬殊的收入差距下给了竞争对手加价挖角很大的操作空间 。
如何杜绝成为一家免费的团长培训学校？ 这是社区拼团的难题 。
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某社区拼团平台招募团长 ， 图片来自sohu
03 市场切入倚重高频刚需 ， 而越是高频刚需越不赚钱 团长问题之后 ， 就是选品问题 。
而今互联网商业逻辑下 ， 都是先打造一个爆款 ， 引起社会化关注 ， 从而提升平台的品牌影响力 。
但社区拼团按照这个思路走 ， 就吃难得多 。 这个行业目前提供的SKU不超过100个 ， 且大多是高频刚需商品 。
这类产品的需求价格弹性低、毛利低 ， 如果非要在这些产品里打造一款爆品 ， 那想做到保本其实就很困难 。
就拿当前社区拼团主打的生鲜品类为例 ， 《西安日报》采访人员曾打开一家社区拼团APP发现：里面的水果蔬菜较为 ， 价格也不算高 ， 有的甚至比菜市场还便宜 。
菜市场为什么能将生鲜做到最便宜？那些小商贩半夜两三点才到郊外运货 ， 中小批量采购运输 ， 其损耗率能控制在个位数 。
生鲜行业难做 ， 根本症结在于如何让非标品标准化 。
在资源分布式管理的趋势下 ， 蔬菜、水果却依然难以成为相对统一的商品 。 它们从生产开始就难于把控 ， 就算是同一棵树上的苹果 ， 也各有不同；储存、运输、品控也比普通商品难度更高 ， 每一环都需要付出大量的个性化成本 。
这整个流程跑下来 ， 行业平均损耗率在30%左右 。
2016年曾有一份统计称 ， 在生鲜电商4000多家入局者中 ， 4%持平 ， 88%亏损 ， 7%巨额亏损 ， 只有1%实现了盈利 。
而到2019年 ， 呆萝卜、鲜生友、迷你生鲜、本来便利网等生鲜品牌都传出资金链、裁员、关门等问题 ， 这本来就是一个不赚钱的行当 。


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