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@刘强东退居幕后，接班人是他？( 二 )


但这也正是2018年刘强东因涉嫌强奸在美国被警方控制后 ， 投资者所担心的 。 美国明尼阿波利斯当局在审查了相关证据后 ， 决定不对刘强东提出指控 。 但那次调查凸显出京东这家电子商务巨头面临的“关键人物”风险 ， 刘强东不得不因此淡出公众视线 ， 2018年京东的股价也因此受挫 。
@刘强东退居幕后，接班人是他？
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京东快递小哥的配送车辆
刘强东的那一场风波恰逢京东遭遇公司成立以来的最强寒流 。 2018年第三季度 ， 京东自上市以来首次出现了用户数减少的情况 。 横空出世的拼多多抢走了线上用户 ， 特别是在居民收入较少的小城市 。 京东股票经历了一年的凄风冷雨 ， 刘强东很是灰心 。 2019年初 ， 他在社交媒体上发声：“混日子的人不是我的兄弟 。 ”
徐雷说：“2018年确实是京东过去10年的一个低点 ， 不管是业务表现还是员工士气 。 我们没有任何重大突破 。 ”
徐雷再次发狠 。 京东全线裁员 ， 裁撤了10%的高级别经理 ， 下调了送货员的基本工资 。 徐雷将很多烧钱或“没道理”的业务合并或取消 ， 专注于他认为能带来增长的领域 。 例如 ， 京东不仅推出了针对小城市消费者的京喜app ， 还升级了供应链体系 ， 使其合作伙伴沃尔玛和可口可乐(Coca-Cola)等可直接面向京东用户 。
2019年 ， “6•18”购物狂欢节 ， 徐雷在掌门人刘强东未出马的情况下撑起了这一盛会 ， 外界对他的关注度进一步提升 。 在2019年徐雷得到擢升后的内部会议上 ， 刘强东对与会高管说：“你们不听徐雷的话 ， 就是不听我的话 。 ”
刘强东的这句话得到了徐雷的证实 ， 他说：“这不是我的意思 ， 我也不想这样 。 他可能是比较焦虑 ， 觉得有他的认可会加速公司转型 。 ”
目前来看 ， 京东似已重回正轨 。 前不久发布的财报显示 ， 京东实现了2014年上市以来首次年度净盈利 ， 销售额和用户数量增速均超预期 。 其直面消费者的销售额和自营物流模式赢得分析师好评 ， 因为在中国爆发新冠疫情期间 ， 这类模式可以更好地控制送货时间和产品质量 。 京东物流3月表示 ， 该业务将开放包括驾驶员和快递员在内的逾2万个一线岗位 。
京东预测 ， 公司在2020年第一季度收入将至少增长10% 。 京东生鲜食品销售额2月份同比增加260% ， 手机和笔记本电脑等消费电子商品的销售额3月也开始回升 。 这是京东股票表现今年好过中国大型科技公司的原因之一 。
【@刘强东退居幕后，接班人是他？】徐雷说：“在现金流管理方面 ， 疫情给所有公司和行业上了重要一课 。 说实话 ， 中国过去一二十年 ， 所有人都习惯了业务飞速增长 。 ”
徐雷认为 ， 京东已做好准备迎接消费支出复苏的5月 ， 届时人们将度过一个有五天长假的劳动节 。 他还说 ， 商户和品牌已经在为年中促销积极上货 。 不过他表示 ， 新冠疫情可能会在第三季度导致进口商缺货 ， 如化妆品和配备海外芯片的电子产品等 。
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京东集团旗下的实体超市的内景之一
说到长远打算 ， 徐雷想推出多种新举措 ， 助力京东向以供应链为核心的全渠道零售商加速转型 。 但在某些方面 ， 京东还远远落后 。 疫情期间 ， 生鲜农产品成了抢手货 ， 但京东在这方面的行动不够迅速 ， 其七鲜超市在全国只有20家左右 ， 而阿里巴巴旗下的盒马鲜生已有百余家 。
一些投资者认为 ， 随着竞争的加剧 ， 京东微薄的利润率可能会被进一步压缩 。 总部位于新加坡的毕盛资产管理公司(APS Asset Management)在2020年3月写道：“我们认为 ， 京东没有可能靠这点利润率存活下去 ， 除非发生意想不到的情况 ， 比如阿里巴巴不再大打价格战 。 ”
但徐雷显得胸有成竹 。 也许和他在部队大院长大有关 ， 他说话有时会带点军事化色彩 。 徐雷表示 ， 关键是带好队伍 ， 打有准备的仗 。
他说：“面对战争 ， 需要统一思想 。 京东现在已经调整完毕 ， 只待开战 。 ”


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