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【刘旷】史上首个亏损财年：好未来其实很焦虑( 二 )


并且受此消息影响 ， 好未来4月8日盘后最大跌幅超28% ， 跌去60亿美元 ， 约合人民币400亿元 。
“员工财务造假事件”本身并不复杂 。
造假涉及的轻课业务 ， 2018年正式上线 。 但上线之后的轻课业务一直比较尴尬 ， 2019年上半年 ， 由于业绩一般 ， 公司一度希望将轻课与学而思网校业务合并 ， 但后来轻课的业绩突然变好 ， 就取消了合并计划 。
轻课业绩变好 ， 是因为经过了长时间的试错探索之后 ， 业务由ToC转型至ToB ， 场景也拓展到了OTT（大屏）领域 。 而造假正是发生在核心销售人员把课程售卖给电信运营商的过程中 。
造假是员工的个人行为 ， 也给好未来带来了一定的损失 ， 但根源问题出在哪里 ， 其实不言自明 。
有形的对手和无形的对手
从2020财年的亏损 ， 到近期的“员工财务造假”事件 ， 这些看似无关紧要的小问题背后 ， 隐藏着好未来深深的焦虑感 。
好未来的焦虑 ， 源自于其敏锐的洞察力 ， 源自于其对行业竞争日趋激烈的警惕心 ， 和对教培行业未知变局的危机感 。 对好未来而言这是两个对手 ， 一个有形 ， 一个无形 。
行业竞争对手们 ， 是好未来的有形对手 ， 正面之敌 。
首先是前辈宿老新东方 ， 其次是后起之秀猿辅导、无忧英语 ， 还有跃跃欲试的互联网巨头们 。
教育行业竞争开始集中于线上赛道 ， 不同于线下教培机构的碎片化分散 ， 行业集中程度不断上升成为必然趋势 。 再考虑到“二胎潮”和上一轮人口波峰的惯性已经开始慢慢消退 ， 且出生率越来越低 ， 教育行业的竞争只会越来越惨烈 。
有形的对手让好未来警惕 ， 但让它真正产生深刻危机感的却是那些看不到的敌人 ， 是意想不到的变局 。
好未来创始人张邦鑫曾表示：“我觉得所有看到过的模式 ， 所有看得见的对手都不是真正的对手 。 就像诺基亚天天盯着摩托罗拉 ， 柯达盯着富士 ， 最后他们都被别人打败了 。 所以 ， 危险是那些你真正看不到的东西 。 ”
受过疫情检验 ， 在线教育的市场潜力得到了初步探索 ， 但接下来OMO模式却成为了新的发展趋势；随着各地教改方案推进落实 ， 中高考中语文分数占比加大 ， 难度提升 ， “大语文培训”或许又会成为K12市场新的增长点；出生率的进一步降低 ， 95后、00后相继踏入社会 ， 教育市场的重心难保不会从K12向成人教育再次迁移……
教育行业的未来发展变数无穷 ， 如果不能把握住发展趋势 ， 强盛如好未来也可能会在未来的竞争中陷入困局 ， 就像新东方 。 这一点 ， 确实是最可怕的 ， 而好未来的焦虑 ， 大部分都来源于此 。
想要“好未来” ， 就要适应变化
2010年前后 ， 中国社会发展面貌焕然一新 。 中国的制造业产出渐渐超过美国 ， 成为世界第一工业大国 。 伴随着国力的提升 ， 出国热潮缓慢降温 。 同时移动互联网爆发 ， 大大提高中国的互联网普及率 ， 对人们的思维方式和生活方式产生越来越明显的影响 。
这些影响蔓延到教育行业里 ， 导致的结果就是：教育行业市场的重心从成人转向K12；课程涵盖面从英语拓展到更宽广的范围；场景从单一线下 ， 向线上权重越来越高转变 。
这些转变对一开始做成人英语 ， 做出国留学的新东方很不友好 。 但是对以奥数培训起家 ， 一直瞄准K12市场的好未来非常有利 。 所以后来新东方发展出现危机 ， 而好未来上市十年来却不断奋进 。
两者发展状态迥异 ， 最主要的原因是：1993年成立的新东方没能及时适应变化 ， 长期的发展惯性短时间内并没有顺利完成扭转；相比之下 ， 2003年以奥数培训起家的好未来 ， 算是吃到了吃到了时代红利 。
2020年 ， 巨变再次产生 ， 教育行业的变革方向尚未完全清晰 。 这个时候好未来产生焦虑感和危机感并不是坏事 。 但是好未来想要保住行业一哥的地位 ， 却需要更进一步 ， 精准把握住行业未来发展的脉搏 ， 及时适应变化 。


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