「」什么是产业互联网?( 三 )
3)平台设计需求运营:IT开发是技术部门的工作 , 但是在IT开发的过程中也需要配套的与系统设计有关的需求验证运营 , 包括平台客户需求的验证、平台功能有效性验证、业务流程正确性验证、平台功能客户体验验证等 , 才能保证系统真正实现完美的线上线下流程融合与极致的客户体验 。
4)线上系统运营:线上系统运营包含了一系列为客户的线上服务和流程处理工作 , 包括网上交易及支付等业务在线处理、订单/交易的状态处理、平台系统的运营维护等 。[2]
5)线下业务运营:包括深入到产业客户场景 , 与客户面对面沟通 , 对客户进行指导 , 并获得线下实体业务开展的真实信息资料来反馈平台等 。
6)品牌运营:持续的建立平台在产业中的公信力和影响力 , 包括平台品牌营销推广、人脉圈建立和平台口碑形成等 。
7)产品营销推广:平台推出的各类服务产品的营销推广 , 包括产品内容说明、产品市场推广及培训指导等 。
8)大数据运营:基于大数据的分析 , 为风险管控和运营优化提供指南 。包括各类销售数据和竞争力分析、客户分布及行为分析、市场分析、同行数据对比分析、销售计划及客户预测分析、数据分析结果动态展示等 。在平台的发展过程中 , 逐渐形成稳定的可积累的数据经营分析架构 。
9)风险管理运营:平台运营中的风险监控 , 尤其是供应链金融的风险控制至关重要 , 包括客户信用管理、交易风险控制、资金风险管理等 。
10)持续改善运营:产业互联网平台必须要具备快速迭代的能力 , 从大的商业模式持续创新到具体系统功能界面客户体验的改善 , 使识别问题/机会——改进落实成为一种常态化管理 。
11)资本运营:持续提升平台的市值 , 获得资本的助力 , 包括资本路径规划、投资管理、融资管理等 。
12)外部关系管理:包括政策研究、获得政府补贴和税收优惠等外部政策支持、政府关系维护、行业关系维护、合作伙伴关系维护等 。
三期估值
产业互联网的建设和发展阶段都需要大量的资源投入 , 因此通过股权融资 , 适时的引入战略资本的力量 , 可有效推进产业互联网平台的发展和市值提升 。
在股权融资中 , 企业比较关心的是产业互联网公司该如何估值?白皮书总结了产业互联网企业三期估值的方法:
1)早期项目估值:早期项目一般商业模式未确定 , 凭借产业经验 , 创始人对于未来发展有大体思路 。此阶段估值 , 首先看标杆 。可以对标海内外同行 , 通过与同行各项创业要素的对比获得公司估值;如果公司属于行业首创 , 商业模式被认可的情况下也可以获得一定估值溢价 。其次 , 看天资 。在没有对标企业的情况下 , 考虑所在产业市场空间是否足够大 , 对于行业现有痛点的解决程度 , 市场空间越大、行业痛点越突出 , 估值越高;同时 , 产业互联网项目具有一定服务半径 , 创业企业所在区域产业密度是否足够 , 如果有1000亿市场空间则足够创业企业发展 , 是否是龙头企业转型、是否背靠大树、有天使客户等都是估值的重要参考 。最后 , 看团队 。产业互联网属于商业模式创新 , 未来能否成功取决于资源整合能力、商业模式迭代速度和运营效率 , 因此 , 创始人团队在行业内资源积累、是否连续创业、执行能力等都会成为估值的重要参考 。
2)中期项目估值:产业互联网中期项目一般商业模式已经确定 , 同时 , 平台流水迅速提高 , 公司营收和团队规模逐渐扩大 , 但是仍然处于快速抢占市场的投入期 , 公司尚未盈利 , 建议采用EV/S估值 , PS估值方法作为参考:
确定估值水平需要考虑的三个要素:
a)平台GMV成长性:成长性高的平台获得的估值更高;b)交易流水质量:针对不同行业平台 , 大宗商品类等相对交易流水较易做大的平台估值水平较低;c)平台粘性及客户价值:交易平台对于客户生产经营非常重要 , 处于核心位置 , 而且可以为客户提供多样化的增值服务 , 该类平台估值更高 。
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