「顾客;沙龙;托尼;上海;染发;欧莱雅;AR;服务」“魔镜魔镜告诉我，什么发色适合我” 欧莱雅国内首家数智化沙龙落户上海
东方网采访人员柏可林、刘昊5月4日报道：“我姓陶，你可以叫我托尼老师 。”在潮人出没的上海新天地，托尼推开玻璃门，把顾客引入巴黎欧莱雅沙龙专属携手天猫和卡尔沙龙开出的国内首家“数智化主题沙龙” 。
这家店与普通的理发店大有不同，除了一对一的专属服务之外，店内触手可及的智能化服务让人有一种逛电子产品体验店的错觉 。“镇店之宝是去年进博会上大放异彩的AR虚拟染发试色应用，现在已经走出‘四叶草’来到了门店，为顾客提供真真切切的服务 。”托尼是沙龙的主理人，不少明星、名人都是他的老主顾 。
4月28日，沙龙正式启用，短短一周就在上海的潮人圈名声远播 。疫情期间，大家平时戴着口罩，脸部妆容被遮挡了，审美注意力转移到了发型上 。5月4日上午10点多，靠窗一排已经座无虚席，有人来做造型的，有人来洗发剪发的 。“需求最多的是染发 。”托尼说 。每年的流行发色都会有改变，“像口红分无数种色号一样，发色也因人而异充满变化，比如灰色就分奶奶灰、雾霾灰、铅笔灰等等 。”
那么，什么样的发色最适合顾客呢？这就要有请进博会上的那款明星展品“AR虚拟染发试色应用”了 。仿佛一面“魔镜”，坐在屏幕前，顾客可以通过10道题目来测试最适合自己的风格，屏幕的自拍功能也能识别顾客的肤色冷暖色调，AR试色功能可以提前看到染发效果 。“不少顾客通过AR试色后会立即拍照发给朋友参谋，使用率特别高 。”托尼说 。
欧莱雅集团进入中国市场已有23年之久，中国也已成为了欧莱雅集团仅次于美国的全球第二大市场 。这家前卫的数智化主题沙龙，便是欧莱雅在中国市场开出的首店 。新品首发、首店汇聚已成为上海一道靓丽的风景线，仅在去年就新设了各类首店986家 。
“我们沙龙正好赶上了上海的五五购物节，这次也准备了不少优惠回馈顾客 。”托尼介绍，“比如我们在天猫平台上推出了的线下沙龙染发体验优惠券，原价240元，会员专属价只有0.01元 。还有线下沙龙的安心染服务，原价1980元，现在的首次体验价只有1280元 。”
【「顾客;沙龙;托尼;上海;染发;欧莱雅;AR;服务」“魔镜魔镜告诉我，什么发色适合我” 欧莱雅国内首家数智化沙龙落户上海】采访人员还打听到，在今晚即将举行的五五购物节启动仪式上，欧莱雅还会给消费者带来一系列大礼包 。东方网将持续关注 。
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