北京日报客户端特殊时期,装修如何顺利进行?这个居委会出“高招儿”两全其美



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“我家孩子上网课呢 , 楼上的电钻声太吵了……”近日 , 昌平区回龙观街道金域华府社区居委会接到居民张女士反映 , 自从允许装修人员进社区后 , 她家楼上的邻居就开始了马不停蹄的装修 。 邻居赶工期的心理可以理解 , 但是刺耳的噪音打扰到了正在家中上网课的孩子 , 她希望居委会能帮忙调解 。
社区居委会工作人员得知这一情况后 , 立即前往装修业主家中实地走访 。 工作人员发现 , 电钻等机械噪音出现的时间确实与张女士孩子的上课时间重合 , 于是立即和装修业主进行了沟通 。
“特殊时期 , 什么样的装修才能顺利进行?首先 , 装修业主需要合理安排装修进度 , 尽量将噪音大的工作安排在集中的时间迅速完成 。 同样 , 邻居们也要相互理解 。 ”居委会工作人员说 , 与装修业主和张女士充分沟通后 , 该户业主表示 , 会根据孩子上网课的时间重新与施工队商定具体安排 , 尽可能保证在网课时段内完成进料、用餐、休息等准备工作 , 待到网课结束后 , 再抓紧时间完成当日的主要工程 。
居委会工作人员还帮助这位装修业主与其他邻居进行了沟通和解释 。 现在这个季节正是装修旺季 , 申请开工或已经获批准许开工的业主渐渐多了起来 , 沟通工作就显得尤为重要了 。
为了让沟通工作更加细化 , 金域华府社区居委会还制作了“远亲不如近邻”爱心装修小卡片 。 卡片上主要包含装修原由、业主电话、装修工长电话、装修整体时间安排、噪音较大时间安排表等 。 填好这张小卡片后 , 居委会工作人员会陪同装修业主 , 逐一拜访楼内邻居 , 和他们进行沟通 , 听取他们的意见和要求 , 争取在装修工程开始前就取得对方的体谅 , 尽可能减少邻里矛盾 。
据了解 , 通过社区居委会的这个“妙招儿” , 多户装修的业主与邻居们协商出了新的施工安排 。 无一例外 , 他们都将噪音较大的装修时间进行了重新调整 。 多位居民向采访人员表示 , 从制作爱心卡片到入户走访 , 社区居委会的主动作为 , 为邻里搭建了一座沟通的桥梁 , 巧妙化解了噪音带来的邻里矛盾 , 为工作人员点赞 。


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