大师困扰学界多年的索洛悖论在疫情中找到了答案！( 三 )
桥水公司的案例表明：只有将观察结果记录下来才能实现生产力的提高 。 数字交互则是其中最基础的一环 ， 因为只有通过数字交互才能对记录的数据进行整合编码 。 随着Zoom、钉钉（DingTalk）、Slack和企业微信（WeChatWork）的普及 ， 我们距离将视频内容转化为分析仅一步之遥 。 例如 ， Zoom与初创公司AISense合作 ， 将多人语音对话转换为文本 。 后者是一家专营自动转录的人工智能公司 ， 它的移动应用程序（Otter.ai）可以直接从Zoom中导入对话 。 要做到大规模计算机辅助文本分析并不难 ， 因此Dalio的做法并不是大胆的愿景 ， 而是一种易于实操的管理方法 ， 即便是典型的传统企业同样可以尝试 。
由于此次新冠疫情危机 ， 远程办公和数字化工具得到了广泛的采用 。 而值得注意的是 ， 视频和音频会议的录制标志着管理实践进入了一个新的阶段 。 无论是为“可信度”打分的“DotCollector” ， 捕捉员工之间沟通交流的Humanyze ， 还是提供销售对话原本真相的Gong ， 都在帮助企业从专家的“垄断性知识”中解放出来 。 以往只有专家才掌握的隐性知识 ， 现在只是尚未被捕捉并且转化为显性知识而已 。
十多年前 ， 由SAP、Siebel和Oracle主导的数字化转型并没有达到预期的效果 。 但是 ， 这一次的变革看起来要容易得多 。 大量免费或者廉价的数字化工具让企业不再遥不可及 。 另外一个简单的例子就是自4月以来 ， 已有大量金融科技企业以推进数字化转型的名义 ， 适时地推出了许多数字工具 ， 帮助金融机构实现内部协作、文档、筹资和营销活动等数字化管理 。
近期互联网上流传着一个这样的冷笑话：谁负责您公司的数字化转型？首席执行官？首席技术官？数字化负责人？统统不对 ， 答案当然是新冠病毒 。 刚开始是出于安全考虑不得不召开虚拟会议 ， 这个无奈之举却引发了公司决策方式不可阻挡的变革 。
而这一变革 ， 将给企业带来新一轮的生产力增长 。
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