ceo独家丨众安原CEO陈劲入职美年大健康系,探路中国凯撒模式?( 三 )
彼时 , 众安已尝试从用户的角度出发 , 开发与用户需求更匹配的商业医疗保险产品 , 通过连接 , 让产品服务能够增强增厚 , 以此来推动商业医疗险与医疗、医药版块的联动 。
此次入职健康产业平台 , 陈劲如何带领团队通过技术创新和模式创新 , 在健康领域后起而上?
后记
风口之外
万亿大健康市场 , 机会纷纭 , 静待起飞 。
健康险领域 , 摆在陈劲面前的 , 除了风口 , 还有未来的三大难题:
现在疫情增强了大众对疾病的自我防范意识和对健康的风险保障意识 。 健康险 , 成为疫情期间更是少数实现逆势增长的险种 , 也被业内给予行业“反弹”的厚望 , 由此也引来资本相继布局 。
如何在已成“红海”的健康险领域 , 奋力搏杀 , 异军崛起?
如下难题 , 必将成为拦路虎 。
其一 , 如何加强服务?
公众对健康险的需求不仅停留在保障医疗费用上 , 更深层的需求是通过健康服务提升健康水平 。 《“7595”健康风险与保障绿皮书》显示 , “服务”超过“产品”成为1975年―1995年出生的人群选择健康险时最关注的因素 。 所以美年大健康需要将保障前置 , 在健康服务上的竞争可能改变行业格局 。
其二 , 如何提升科技水平?
疫情期间保险线下活动都受到影响 , 技术加快行业格局重塑 。 健康险与5G、人工智能、大数据、互联网等新兴科技的结合 , 可以有效挖掘保险的潜在场景 , 增强保险的社会功能 。
其三 , 如何攻克下沉市场?
疫情期间 , 三线及三线以下城市的用户保险意识被唤醒 。 有报告显示 , 三线及三线以下城市的订单量增长幅度超过一二线城市 。 一二线城市本身的竞争非常激烈 , 如果可以从下沉市场破局 , 或可通过农村包围城市赢得新发展空间 。
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(责任编辑:李亦斐 HF063)
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