张忠华;小区;治安;问题;居民;老旧;宿舍;社区社区民警张忠华和志愿者、居民磨合16年解决辖区治安难题 5个警情高发老旧小区半年零发案( 二 )
用微信建起“防火墙”
社会在不断发展进步 ， 犯罪手法也在不断更新换代 ， 这意味着保持警情持续低发生、不发生是一项长期的工作 。“治安防范宣传也要讲究传播广度、效果 ， 而不是不惜代价 。”在张忠华看来 ， 如何利用现有资源搭建起更牢固的“防火墙”就是最好的工作成效 。5个老旧小区总共1217户人家、6510人 ， 每户人家至少出一个代表（年轻人为佳） ， 以同一小区5个单元为一个小组建立警民微信互动群 ， 将所有居民户全部整合起来 ， 凡是有新的犯罪手法特别是涉及昆明市各类案件的简报 ， 张忠华都会往群里面发 。
微信群的作用并非单一的案件预警 。“小区化粪池满了 ， 儿子明天要结婚 ， 婚车都开不进来 ， 怎么办？”2017年10月的一天晚上 ， 张忠华刚加完班回到家 ， 就看到南坝小区的张大妈在微信群中求助 。他第一时间与环卫站取得联系 ， 经过协调 ， 环卫站连夜加班对化粪池进行了清理 。张忠华预见到这个问题有可能是隐患 ， 要求环卫站工作人员排查关联的设施 ， 进行了一次全面彻底的维护 ， 帮张大妈解决了问题 ， 还为小区居民从根本上杜绝了此类问题的再次发生 。
自从26个警民微信互动群建立以来 ， 张忠华的工作有了事半功倍的效果 。就在前不久 ， 他通过群策群力 ， 帮一位居民找回了丢失的钱包 。“群众有什么小问题、小警情 ， 在群里就说了 ， 办事更高效 ， 也节省了110平台的资源 ， 给更多紧急警情让开了时间通道 。”目前 ， 张忠华所建立的警民微信群的功能也从最初的诈骗防范宣传 ， 逐渐向社区管理延伸 。小到政策咨询、防疫问题解答 ， 大到提供犯罪线索帮助民警破案 ， 小小的警民微信联系群 ， 不仅拉近了警民关系 ， 更为群众织起了安全防控网 。
按照计划 ， 5月7日张忠华牵头为百货公司宿舍居民设立的“爱心食堂”正式动工 ， 该小区13户独居老人的午餐问题也将随之解决 。“治安管理、社区警务打的是持久战、拉锯战、创新战 。”正如张忠华所说 ， 16年磨合期已过 ， 如何管理、服务好这5个老旧小区 ， 已成为他常态化、稳态化、持续化的工作及使命 。（采访人员 张章）
【张忠华;小区;治安;问题;居民;老旧;宿舍;社区社区民警张忠华和志愿者、居民磨合16年解决辖区治安难题 5个警情高发老旧小区半年零发案】责任编辑:李享
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