融创融创服务首发《归心社区公约》 凝练融创业主心声( 二 )
2019年 ， 融创服务集团推出升级版的管家服务模式 。 区别于传统应答式服务 ， 升级版的管家服务模式更注重场景化的全流程管理 ， 通过对业主需求的精准定位 ， 利用线上智能生活平台和线下细节服务的提升 ， 让客户端、管家端和服务管理端形成闭环 ， 从而实现对客户不同需求的及时响应与问题的快速解决 。
今年疫情期间 ， 融创服务通过业主端的反馈精准判断 ， 迅速建立起了集团联防、社区防疫和生活保障三道防控体系 ， 标准化的动作确保了对疫情变化的及时响应 ， 为社区防疫工作和业主生活保障提供了前置预判与精准服务 。 
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（面对2020年突如其来的疫情 ， 融创服务集团第一时间全面落实“三防体系” ， 从管理机制、生活服务、防疫执行等层面建立标准 ， 全员一心 ， 共同为业主守护安心家园）
随着业主对于生活品质的重视 ， 融创服务在生活与文化两方面也同步发力 ， 为业主持续提供更有温度、更加贴心的生活服务 。 后续 ， 融创服务集团将基于多维度调研 ， 深入了解业主实际需求 ， 扩大社区生活服务品类 ， 逐步增加包括租售、美居、家政、家修、电商等在内的系列生活综合服务 。
在文化服务方面 ， 融创服务目前已有的业主春晚、达人秀等IP化的品牌活动以及极具特色的社群组织 ， 也进一步促进着业主在不同场景下的情感文化交流 ， 不断引领高端生活方式 ， 为业主打造更和睦、更温情的生活新场景 。 
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（2019融创业主春晚）
从升级管家服务模式 ， 到抗疫三防体系 ， 夯实融创高品质服务；从举办达人秀及业主春晚 ， 建立业主社群 ， 打造融创归心社区文化；这次发布《归心社区公约》 ， 则是融创服务探索社区共建的一个开始 。 这一系列创新实践 ， 不仅为其带来良好的服务口碑 ， 持续为业主兑现美好生活的承诺 ， 也为行业提供了新的参考范本 ， 从而共同促进社会和谐与城市美好未来 。
【融创融创服务首发《归心社区公约》 凝练融创业主心声】
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