快递丰巢超时收费、小区硬核抵制!快递柜租金不菲、收益有限,行业集中潮或成投资人最后机会?
丰巢的“会员制”令不少“免费控”诉苦 , 但却无法阻挡智能快递柜从免费到付费演进的步伐 , 即便是从发迹之初就不打免费牌的速递易也难以保持营收高增 。
面对不菲的租金 , 有限的收益已难撑起快递柜的“公益”运维 , 投资人也伺机开始了新一轮的退出热潮 。
时下 , 巨头丰巢、速递易开始股权重组 , 行业开始集中 , 企业、投资人纷纷直面盈利压力 。 谁将是谁的诺曼底登陆 , 谁又是谁的敦刻尔克?
“交钱开柜”又起风波
近日 , 丰巢推行会员制收费取件引发关注 , 政策落地仅一周 , 就有用户开启抵制模式 。
据《钱江晚报》报道 , 杭州东新园小区的用户徐先生称 , 在自家楼下看到了业委会和物业贴出的通知 , 因丰巢快递柜向业主收取超时保管费 , 损害了业主的利益 , 丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用 。
丰巢在付费取件这件事上并非硬着陆 , 此前就有在扫码取货时跳出过“扫码赞赏1元保管费”的页面进行尝试 , 而此次推行会员制被外界视为其平衡运维成本进行的造血之举 。 据统计 , 这家成立于2015年6月的公司曾吸引顺丰、中通、申通、韵达和普洛斯五家快递公司注资 , 规模达5亿元人民币 。
尽管被外界看做是接快递“最后一公里”服务的重要形式 , 但长期的免费策略已经让这家公司不堪重负 。 相关公告显示 , 2016年 , 丰巢营收2255万元 , 净亏损2.5亿元;2017年 , 丰巢营收3.08亿元 , 净亏损3.85亿元;2018年 , 丰巢前5个月营收2.88亿元 , 净亏损达2.49亿元 。
显然 , 快递柜的生意不好做 , 有的甚至从一开始就不敢轻言“免费” 。
曾靠租金冲抵运维成本
对于收费的必要性 , 早在快递柜业务发迹之初就有业内人士发声 , 并给出了设备生产及运维的全套成本报价 。 当时来看 , 快递柜收费或许只是时间问题 。
以“速递易”快递柜为例 , 作为我来啦公司网格信息技术有限公司(以下简称我来啦)的下属品牌 , 早在2016年就开始在全国各地扎根 。 彼时负责华东区域的有关负责人曾公开表示 , 一套快递柜的运营成本至少在5万元左右 , 其中硬件设备需要3万~4万元 , 另有物业场地租金、电费、维养等费用 。
只不过 , 在当时而言 , 速递易一般采用的是前3个月免费 , 以作试用期 , 之后开始收费 。 而行业中 , 像“E邮柜”、富友“收件宝”和顺丰“丰巢”等企业则推行免费使用 。
当然 , 即便是在抢占市场份额的早期 , 像速递易这样打开付费时间窗口的企业 , 也仍需通过其他方式进行成本冲抵 。 据理财不二牛(ID:buerniu5188)了解到 , 此前其主要通过偿付租金以换取合作方运维成本代付的形式进行 。
根据我来啦控股企业三泰控股(002312,股吧)集团股份有限公司(以下简称三泰控股)2016年的公告信息 , 曾与珠海速易达签署了为期3年的合作 , 作为三泰控股从2012年开始布局速递易业务的转型抓手 。 按照双方的约定 , 我来啦将全国所有网点和箱格租赁给速易达经营派件、揽件等末端服务;速易达每年支付给我来啦租金1.4亿元 , 并将运营收入按照40%比例分成给我来啦;速递易快递柜的场地租金、电费、维修费用由我来啦承担 , 其他关于快递柜运营的费用 , 包括但不限于系统网络费用、给客户发送短信的费用由速易达承担 。
而速易达在当时已经在全国部分网点进行了缩短免费时长的改革 , 亦被三泰控股看做是其盈利模式的亮点之一 。 数据显示 , 仅2016年11月 , 试点的124个网点平均投递率达到120% , 其中最高投递率达到183% , 当月收入环比增长超过5倍 。 
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来源:Wind截图
然而 , 引进后的速易达并没有取得稳定的营业收入 。 三泰控股速递易业务营收在2016年、2017年均不及引进速易达之初的2015年 , 营业收入分别为3.09亿元(2015年)、2.24亿元(2016年)和1.42亿元(2017年) 。
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