『ig』小米日本营销翻车？消费者真的惹不起！
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前天 ， 小米在日本市场投放的一则广告引发了轩然大波 。 在视频中 ， 小米为了宣传自家的快充 ， 特地采用了“爆炸”的意象 。 然而男人吃胖在空中爆炸的画面 ， 让部分日本消费者想到了广岛核爆 ， 小米不得不在推特上公开致歉 。
虽然从小雷看来 ， 这篇广告继承了日本广告中一贯夸张的表现方法 ， 并且在日本产商自己的产品广告里 ， 白人、寿司这些“刻板印象”也常常会出现（雷诺和布鲁斯威利斯都cos过国民形象“多啦A梦”） 。 但由于中国和日本之间的特殊关系 ， “白人（美国人）”、“中国”、“爆炸”、“胖子”这些意象的累加 ， 会让一则看起来无害的广告成为了日本消费者的敏感点 。
作为一家公司 ， 如何在全球化的时代中 ， 宣传既要出彩又要不出错 ， 已经成为了当今国产企业思考的一个问题 。
“全球化”的营销难题
对于国际大公司而言 ， 我国的市场营销恐怕是难度最高的一层 ， 政治、文化、历史方面的营销 ， 对于一个从苦难中走出来的国度 ， 任何和中国元素相关的广告总是会被多家审查 。
在小雷的记忆中 ， 外国企业来到中国的第一次营销灾难来自于2003年的丰田霸道事件 。 那时候PRADO车型第一次引进中国 ， 丰田为了凸显官方名字中的“霸道” ， 就做了一张石狮子向车“低头致意”的杂志广告 。
【『ig』小米日本营销翻车？消费者真的惹不起！】但这一广告一经出版就迎来了铺天盖地的批判 ， 石狮子和卢沟桥有着千丝万缕的联系 ， 而日系车和卢沟桥又不禁让人回想起七七事变 ， 在中国市场还没有站稳脚跟的丰田 ， 就因为自身国籍的敏感性 ， 在中国上了一堂公关课 。
而除了历史、政治这种话题禁区 ， 消费者对文案的“文雅”方面的也愈来愈严格 。 红米Pro的“十核双茎头”文案在2016年 ， 知乎的相关讨论还是各执一词 ， 但放到今天 ， 恐怕雷军得亲自出面道歉才可以 。 人们对于“偷拍”、“宗教”、“平权”等话题的容忍度 ， 已经不像几年前那么宽松 。
元素堆砌与视角转变
如果说 ， 政治、历史这些历史伤疤 ， 在全世界都是公认的讨论禁区的话 ， 那么“文化”就是一个很暧昧的判定区间 。
随着国家实力的增长 ， 国人内心深处的敏感度只会被进一步的放大 ， 尤其是来自一个与之“敌对”的国度 。 盖茨曾经拉下脸面 ， 给旗下的Xbox日本分部做广告 ， 目的是为了推销自家的小手柄 ， 但在敏感的日本人看来 ， 这是西方用自己的文化来“强暴”日本人的审美 。 Xbox主管还沮丧地发现 ， Xbox的黑色涂装 ， 日本人则认为不吉利 ， 但索尼的PS2主机也是黑色的却能大卖特卖 ， 这就是国别差异带来的本能排斥 。
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