荣振环微书评不要只是向消费者讲一个品牌故事,而是邀请他们加入你的品牌故事


北京联盟_本文原题:不要只是向消费者讲一个品牌故事 , 而是邀请他们加入你的品牌故事
为什么东西明明很好 , 却卖不好?为什么有人可以跟顾客做朋友 , 有人被讨厌?
你说了什么 , 跟顾客听到什么 , 是截然不同的两件事 。
你需要一套从顾客心理出发的新营销法则 , 帮你精准传达讯息 , 勾住欲望 , 让商品大卖 。
每年都有很多产品在市场上大败 , 不是这些产品不好 , 而是他们传达讯息的方法不对 。 故事是许多营销人公认最有力的沟通工具 ,不需解释 , 人人能懂 , 又有记忆点 。 但你知道在新营销时代 , 如何说对故事吗?
今天聊一本书《Building a Storybrand》建立你的品牌故事 。
荣振环微书评不要只是向消费者讲一个品牌故事,而是邀请他们加入你的品牌故事
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我在台湾诚品书店看到过繁体中文版:《跟誰行銷都成交:故事力╳說服力╳促購力一次到位》 。
荣振环微书评不要只是向消费者讲一个品牌故事,而是邀请他们加入你的品牌故事
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作者米勒针对销售流程中顾客的各种心理 , 提出故事营销的七大黄金法则 , 直击你的思考盲区与销售痛点 , 教你成为团队里、同行中那个最会讲故事的人 , 摆脱过去低成效的营销模式 。
说到营销 , 很多公司都是花了大钱却徒劳无功 。 当砸下重金却得不到预期效果时 , 我们不禁想问是哪个环节出了问题 , 甚至开始对自己的产品丧失信心 。 其实问题不在于产品 , 而是我们营销产品时用错方法 。
我们将顾客想象成一个要搭便车的人 , 你把车停到路边打算载他一程 , 此时的他十万火急 , 心中只有一个问题: 你要去哪里?
但当他走到车子旁边时 , 你把车窗摇下 , 开始谈你的企业使命宣言、介绍你的爷爷如何亲手打造这部车、解释为什么你开车只听八○年代的另类摇滚……事实上 , 他对你的事一点都不在乎 , 他只想知道你到底能不能载他去旧金山 。
人为了满足自己基本需求 , 一直不自觉的检视一切 , 从中寻找有用信息 。 也就是说 , 你不用再炫耀你有一间最先进的厂房 , 顾客对这件事一点兴趣都没有 , 因为这个讯息不能帮他们填饱肚子、找到另一半、工作更有效率、拥有更多人脉、活得更有意义……
荣振环微书评不要只是向消费者讲一个品牌故事,而是邀请他们加入你的品牌故事
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拿顾客不感兴趣的事对他们进行疲劳轰炸 , 顾客只会弃你而去 。
企业在营销时 , 最常犯两个错误 。一个是忽视顾客真正的需求;另一个则是提供太多无效讯息 。
你的营销要求要跟顾客的生存需求产生连结 。 尽可能强调你的产品或服务有以下特点:有助顾客生存发展、被他人接纳、找到真爱、完成远大抱负、结交强大盟友等等 , 否则产品很难卖出去 。
一般人在意的 , 也不外乎这几件事 。 牢记这一点 , 可为你赚进可观财富 。
大脑会一直不停的将接收到的讯息归类 , 并剔除无用的信息 。 试想我们进入一间大交谊厅参加活动 , 大脑并不会去注意里面有多少张椅子 , 但一定会观察出口在什么地方 。 万一发生火灾 , 知道出口的位置才有办法逃命 。
当你对顾客谈论公司的沿革或愿景时 , 你就是将自己定位成椅子 , 而非逃生出口 。
企业营销上常犯的第二个错误 , 就是给顾客太多讯息 , 迫使顾客须消耗过多脑力去理解 。
你必须面对两个事实:每个人都会去寻找有助于自己生存发展的事物;没有人想要消耗太多能量去理解讯息 。 所以 ,你的讯息务必简单明了 。
故事是最有力的沟通工具 , 听故事的人不必消耗太多热量 , 大脑就可轻松的弄清楚是怎么回事 。 在新营销时代 , 你和你的产品有多好 , 你要学会用新故事法讲出来 。


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