杨国英观察丰巢垄断快递柜之后，开始收费了，顺丰做局
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文/观察者
智能快递柜一直被质疑经营模式不行 。
这还真不是冤枉谁 。 国家邮政局统计数据显示 ， 2019年全国主要城市布设智能快递柜已达40.6万组 ， 顺丰旗下丰巢一家就占了17万组 ， 占比接近42%！事实上 ， 丰巢在一线城市的市占率已经超过70% ， 头部效应已经非常突出 。
试问 ， 还有什么企业像丰巢一样 ， 在一线城市的市场占有率达到70%的时候 ， 还在失血不止？！
——丰巢开曼在2019年的营收达到16.14亿元 ， 净亏损达到7.81亿元；2020年第一季度预计营收3.34亿元 ， 净亏损2.45亿元 ， 截至2019年年末的净资产为36.49亿元 ， 负债71.51亿元 。
亏损不止、负债高企 ， 这就是丰巢今天面临的现实 。 丰巢 ， 曾经一度被认为可以代表顺丰的局面 ， 但是今天看来 ， 这是一个随时都可能面临崩盘的局面 。
急上加急 ， 就难免会用力过猛！丰巢最近的两个大动作 ， 就值得细品 。
1、为了创收 ， 丰巢开始对个人收费 ， 不再像之前鼓励“打赏”那样遮遮掩掩 。 
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按照丰巢4月30日推出的会员制度 ， 普通用户12小时内免费保管包裹 ， 超时后0.5元/12小时 ， 3元封顶 。 会员用户可以享受不限保管次数、7天长时存放、寄件折扣等服务 。
2、宣布重磅收购 ， 丰巢开始下狠手、玩垄断了 。 
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5月5日晚 ， 顺丰控股发布《关于放弃参股公司优先增资权暨关联交易》公告 ， 宣布收购中邮速递易 。 收购完成后 ， 中邮智递会成为丰巢开曼的全资子公司 。
亏损、亏损 ， 现在的丰巢 ， 真的是越亏越“损”——阴损的损 。
丰巢试图对个人收费这件事情 ， 之前已经讨论的非常透彻 ， 不仅用户不买账 ， 而且压根就不合法 。
2019年7月 ， 中国邮政部门公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》 ， 明确规定未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱属于不规范行为 ， 用户可以进行投诉或举报 。
丰巢能不能对用户收费 ， 要用契约说话 ， 也难怪很多用户会抱怨 ， “本来擅自给我放快递柜就很不爽了 ， 现在居然还要收我钱！”
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用户的心态 ， 是很好理解的 ， 一些用户希望当面接收快递 ， 也有一些用户当然也能接受快递柜 ， 但问题是 ， 你丰巢要收费 ， 我可以选择当面接收快递 ， 可以把快递寄放在物业 ， 也可以选择别家的免费服务 。 总之 ， 用户的选择多了去了 。
更何况 ， 仅仅是智能快递箱 ， 玩家也不止丰巢一家 ， 可以说 ， 只要用户还有选择权 ， 丰巢的收费——即便是超时收费 ， 就完全玩不转 。 丰巢的本意 ， 是希望通过收费提高快件箱的利用率 ， 但最终可能适得其反 。
所以 ， 丰巢这才祭出了第二个大招——老大收购老二 ， 意在谋求垄断 。
事实上 ， 早在2017年 ， 丰巢就以8.1亿元收购了另一家快递柜企业中集e栈 。 只不过 ， 这次收购的中邮速易递 ， 是业内排名第二的企业——按照去年的数据 ， 丰巢收购中邮速递易后 ， 市场占有率将超过65% ， 形成一家独大的局面 。
丰巢着手对用户强行收费 ， 右手收购速易递、谋求垄断 ， 可以说是顺丰布下的一个局 。
丰巢 ， 曾经是快递业的丰巢 ， 而现在已经是顺丰一家独大的丰巢——在2018年5月 ， 通达系相继退出丰巢 ， 2019年12月 ， 包括鼎晖、普洛斯等10家公司又相继退出 。 通达系等原丰巢股东退出丰巢之后 ， 丰巢快递柜的公共属性、以及顺丰这个企业的格局 ， 无疑是大打折扣的 。
丰巢原有的局面崩塌之后 ， 丰巢彻底被顺丰所主导 ， 只能强行又组了一个“局” 。 其组局的逻辑是 ， 如今已经非常明确：第一步是背靠顺丰 ， 通过资本扩张提升市场占有率 ， 把大部分竞争对手拖垮；第二步是通过收购中e驿站、中邮速易递这样的幸存者 ， 实现垄断；第三步是试图以超强的垄断力定义行业规则 ， 强行收割消费者 。
上面说过 ， 丰巢收费最大的难点 ， 就是消费者完全可以弃用丰巢 。 而顺丰为丰巢布这个局 ， 目的就是为了提升自己在行业内的话语权、在市场中的支配地位 ， 最终消灭消费者的选择权 。
这无疑是一个让人大跌眼镜、不寒而栗的事实 。 丰巢在商业模式上的缺陷 ， 凭什么让消费者来买单？
前面已经说过 ， 智能快递柜这个领域 ， 行业集中度已经非常高 ， 如果这样还看不到盈利的希望 ， 行业本身就应该有所反思 。 事实上 ， 不仅丰巢在亏损 ， 顺丰此次收购的中邮速递易 ， 也在亏损 ， 中邮速易递去年营收4.29亿元 ， 亏损则达到了5.17亿元 。 如果从正常的商业思维来看 ， 丰巢收购中邮速易递 ， 是雷上加雷 。
【杨国英观察丰巢垄断快递柜之后，开始收费了，顺丰做局】丰巢快递柜 ， 可以说越亏越“损” ， 从快递入柜的争议 ， 到设置让消费者摸不着头脑的“打赏”功能 ， 再到今天左手谋求垄断 ， 右手强行向消费者收费……这种止血的方式 ， 已经足以说明丰巢的模式没有未来 。
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