至关重要叶兵:N+全开放生态 对提升交易服务效率至关重要
5月8日 , 58同城举办2020年“58神奇日”云发布会 。 58同城高级副总裁叶兵会上表示 , 用基础设施服务于产业互联网 , 用开放生态进一步提升产业互联网的基础服务能力 。 而如何开放生态 , 让产业上下游连接更为无缝、有序 , 也是值得思考的关键性问题 。 其中涉及用户、开发商、经纪人、门店、行业协会、政府、专家等的多方连接 , 这些连接对整体产业互联网开放非常重要 。 
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数据显示 , 通过产业互联网 , 2019年 , 58同城、安居客、赶集网平台日均连接3000万找房用户和百余万经纪人、36万新房置业顾问 , 日均交易咨询量超过300万 。 2020年一季度 , 通过开放生态产品矩阵中的临感VR带看 , 58同城、安居客发生超过1000万次连接行为 。
利用AI技术与大数据分析 , 将找房用户与平台商家进行精准匹配 , 辅之以各种工具促进更好的连接 , 一直发生在用户与经纪人、用户与开发商之间 。 此举的直接影响是提升营销效率 , 促进项目去化 。 58同城、安居客打造的行业基础设施建设亦是为推进这些连接而发力 。
叶兵坦言 , 58同城、安居客正在进行房源连接 。 2019年8月 , 58同城、世联行(002285,股吧)、同策咨询共同推出58爱房平台 , 打通新房房源联卖 。 通过58爱房将200个城市的经纪人、找房用户与上游供应方直接连通 , 让服务流程变得更为顺畅 。
【至关重要叶兵:N+全开放生态 对提升交易服务效率至关重要】据了解 , 58同城、安居客平台已经与政府和行业协会连接 , 进行数据互通 , 共建房源系统库和行业规则、共同推进行业治理 , 推进产业互联网开放生态的进一步健康发展 。 同时 , 58同城、安居客平台还提供20000多位财务、税法、数据、交易服务、购房服务等方面专家 , 提升整体产业互联网的专业度和服务水平 。
在N+全开放服务平台基调之下 , 58同城、安居客利用平台资源 , 跨行业为企业提供人力资源解决方案 , 从面试、筛选到培训、上岗 , 解决经纪公司寻找可提供高质量服务的经纪人问题 , 提升门店服务水平 。 “未来 , 还将在全行业范围内提升金融服务能力 。 ”叶兵透露 , 58同城拥有合规的金融服务资质和资金来源 , 对提升交易服务效率至关重要 。
今年2月 , 58同城、安居客宣布对房产经纪行业投入10亿元扶持资金 , 同时提供产品、技术、流量、安全保障等服务 , 帮助有发展潜力的企业穿越经济周期 。 3月31日 , 58同城和58爱房联合向重庆房地产经纪企业“到家了”投资5亿元 。
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