与年轻“对味”车市“后浪”捷途X70Coupe的生存之道( 二 )
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产品“对味”只是迈出了贴近年轻人的第一步 , 营销“对味” , 寻找彼此心灵的契合点 , 才能真正打入年轻人的朋友圈 。 而经过两年时间建设的捷途“旅行+”生态圈能帮上大忙 。
年轻人爱旅行 , 他们相信美好的风景都在路上 , 喜欢用脚去丈量世界 ,通过旅行体味人生 , 这正与捷途“用行动定义旅行”的品牌理念高度契合 , 就像雷克萨斯感人的“人生电影”、BMW X精彩的“双面人生” , 都与其消费群体实现了心灵上的共鸣 。 在营销理念上 , 捷途已经找到“捷途” 。
【与年轻“对味”车市“后浪”捷途X70Coupe的生存之道】
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经过两年的发展 , 捷途“旅行+”生态圈已经将汽车服务、旅游产业以及餐饮、娱乐、酒店等产业进行了全面整合 , 形成了包含地方旅游局、垂直媒体、自驾游协会、增值异业联盟等覆盖用户使用场景的生态联盟 , 打造了捷途车主专属的“全国、战区、地方”三级权益 , 为车主的旅行提供更多便利 。
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从捷途车主的出游体验看 , 依托于生态联盟的合作伙伴 , 合作景区就是捷途的服务中心 , 不仅可以提供门票优惠 , 还可以提供租车、接车、送车等出行服务 。 捷途车主到了方特可以享受VIP待遇 , 还有免费的午餐 。 在携程网站 , 只要报车牌号就可以享受预订机票、酒店等会员优惠 。
而随着生态圈的不断扩容 , 捷途车主的专属优待将进一步扩大 , 这些因车主身份带来的优待 , 将为年轻人出游解决后顾无忧 , 帮助他们追求高品质的出行生活 , 与此同时 , 他们对捷途品牌的好感度也将与日俱增 。 当一位年轻的捷途车主一条微信发到朋友圈的时候 , 将在其社交圈产生怎样的品牌认同感就可想而知了 。
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仔细分析捷途“旅行+”生态圈 , 其本质上就是时下最热门的圈层营销概念 。 捷途为热爱旅行、热爱自驾游的消费群体画像 , 精准锁定与品牌调性相当的消费人群 , 并利用圈层内人群高粘性、高行动力特点 , 培养品牌偏好 。 据了解 , 在捷途内部有一个特殊的部门——客户生态链运营部 , 这个部门专门负责与用户沟通 , 最大程度了解用户想些什么、要些什么 , 并进行有针对性的改进 , 建立更完善的用户生态圈 , 而18个月20万用户的选择就是最好的褒奖 。 随着X70 Coupe的上市 , 将有更多的年轻人成为捷途“旅行+”生态圈的受益者 。
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捷途自从诞生以来 , 产品聚焦、定位精准、注重用户体验使其脱颖而出 , 成为车市转型期的“后浪” 。 此次X70Coupe上市 , 捷途为消费者带来了充满诚意的售价 , 全面的个性化定制服务 , 加上有质量保证的“三大件”与六重购车好礼 , 尽管刚刚开售 , 捷途X70 Coupe已经给竞争对手带来了不小的压力 。
如今 , 站在20万辆的新起点 , 捷途以X70 Coupe开启了2.0时代 , 品牌更年轻、产品更充满个性、营销更精准、客户体验再升级 , 相信打入年轻人朋友圈的X70 Coupe将助力捷途在2020年继续保持加速度 。
纵观当下中国品牌的“后浪” , 吉利有领克、长城有WEY , 奇瑞有捷途 , 三者定位不同 , 发展也各有路径 。 领克有沃尔沃背书 , 长城有魏建军以姓氏做赌注 , 捷途则以“旅行+”为突破口开辟了“新海蓝” , 不管怎样 , 希望三者在冲高的道路上都有所得 。
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