『快递』丰巢超时收费话题发酵 长三角多地部分小区发声抵制( 二 )
新华社5月8日晚间刊文《快递"最后100米"路在何方？--聚焦丰巢快递柜用户超时收费》讨论：丰巢快递柜收费引发的争议 ， 凸显了一个事实：与快递业务量持续增长、干线运输成本越来越低形成对比 ， 快递末端派送成本一直保持稳定 。 随着人力成本的增加 ， 末端已成为快递行业效率提升的瓶颈 。
就商业模式看 ， 快递柜属于重资产行业 ， 除了购买设备、运营及电费支出 ， 每年还得给入驻小区缴纳一定的场地租金 ， 费用从每年5000元到上万元不等 。 "目前国内快递柜企业基本处于亏损状态 ， 这种状态不可持续 。 "中国物流学会特约研究员杨达卿说 。
【『快递』丰巢超时收费话题发酵 长三角多地部分小区发声抵制】中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说 ， 按照《智能快件箱寄递服务管理办法》 ， 快递柜企业在一定期限内免费提供服务 ， 超过期限后提供增值服务 ， 超时收费并不违反相关法律 。 但包裹是否通过快递柜投递 ， 快递员应尊重消费者的选择权 。
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