情商A2故事会:一枚“直男”的转变( 二 )
通过这个片段的学习 , 我了解到情商高的一个重要的表现就是“识别他人的情绪”的核心是:关注他人的行为;感受他人行为背后的感受;针对他人的感受采取对应的行为 。 至此我才了解到:爱人唠叨的行为背后是有积压的情绪 , 高情商的人要学会倾听 , 学会体会到她的感受 , 她的感受就是委屈、压力、焦虑等等 , 体会对方感受后去表达对方的感受 , 然后采取的行动就是给予理解和支持的回应 , 让她有充分的机会来表达和释放 。
联想到同理心倾听的公式:体会对方的感受+表达对方的感受 。 自学会这个知识点后 , 我尝试借鉴这其中的沟通方式 , 尽管开始有些别扭和生硬 , 但是逐渐的我们夫妻之间的沟通顺畅很多了 。
现在我们俩口子共同面临孩子的学习问题 , 孩子做作业的时候 , 难免有偷懒、懈怠的时候 , 每每看到孩子不认真的学习状态 , 我们俩一开始会给孩子讲很多道理 , 强迫和恐吓等各种各样的方式让孩子学习 , 结果孩子过了一会又回到了原形 , 还是想偷懒 , 甚至有的时候孩子还有逆反心理 。
联想到“情商”主题的学习中“关注他人的行为;感受他人行为背后的感受;针对他人的感受采取对应的行为 。 ”我们调整语言方式 , 每当孩子学习烦躁的时候这样沟通:“我看的出来你现在有点烦躁 , 已经这么晚了 , 如果早写完就好了 , 你现在想玩一会 , 是不是?那你现在玩十分钟 , 十分钟后我们继续写好不好? ”孩子非常高兴的答应了 。 通过这样的沟通 , 孩子觉得父母至少理解他的心理 。
通过情商主题的学习 , 改变了我们夫妻双方的言行 , 使得家庭关系和谐了 , 通过父母的言传身教 , 孩子的情商也提高了 , 因为我深深地的知道“父母送给孩子最好的礼物就是良好的家庭氛围” , 让孩子在充满鼓励、充满爱的家庭中长大 , 比什么都重要的多 。
同样 , 在日常工作中 , 我们会面对跨部门的同事、面对下属、面对客户 , 他们会有各种各样的情绪 , 如果能使用“高情商”的沟通方式 , 会让我们拥有良好的人际关系 。 因为良好的人际关系 , 是我们的事业稳步发展提升的最最根本的前提 。
2010年 , 中联保险公司调查历时2个月 , 覆盖全国10个省及地区35个城市 , 共有10万人参与活动调查 , 该调查旨在通过一系列可量化的数据 , 真实反映中产家庭幸福生活的各个层面 , 最后发布了《中产阶级幸福白皮书》 , 其中影响家庭幸福各项要素排在第一位就是情商 。 拥有较高的情商 , 就会让你保持良好的情绪状态 , 拥有更加幸福的职场人生 。
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