茶叶为“信息的不对称性”买单,你入坑了吗?( 二 )


这个世界上有一类行业 , 叫做“信息不对称行业” , 比如古董 , 比如红木 , 比如
玉石……比如茶叶 。
茶叶为“信息的不对称性”买单,你入坑了吗?
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茶叶为“信息的不对称性”买单,你入坑了吗?
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在这些行业里 , 消费者获得真实信息实在是太困难:古董到底是不是真的?红木到底是多少年的?玉石到底是不是天然的?你的茶叶到底是不是从那棵古树上采下来的?你说干仓储存了10年 , 我怎么知道是不是真的干仓 , 真的储存了10年?你有录像吗?
因为信息不对称 , 同样是一饼号称干仓存储10年的普洱茶 , 有人卖500元 , 有人卖5000元 , 有人居然可以卖到50000元 。
茶叶为“信息的不对称性”买单,你入坑了吗?
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那么 , 这三饼茶到底有什么区别?消费者几乎没有可能知道 。
这种极度的信息不对称 , 带来的极度不信任 , 就是我们常说的:水太深 。
那怎么办?
自己喝 , 不想买到假茶伤身体;送客户 , 更不想买到假茶毁生意 。
怎么办?到底怎么办?
消费者咬了咬牙 , 选择了一个简单粗暴的决策模型:挑贵的买!
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一分价钱一分货 。 越贵越值得信任 。 至少从概率上来说 , 越贵的东西 , 商家越舍得成本 。 送礼可不能犯错啊 。 买贵事小 , 买错事大啊 。
我的一个土豪朋友 , 在私下聚餐时对我说:你的问题 , 就是太便宜 。
一份茶礼 , 没有30000元 , 我送不出手 。 你说你300元的茶 , 和30000元的一样 , 好 , 我相信你 , 但是我的客户不信啊 。 我怎么和客户说:我送你的茶虽然是300元买的 , 但值30000啊!
哎 。 商业的世界 , 是不是很有意思?
于是 , 下面的难题 , 就抛给了品牌商:如何把自己变贵 , 以获得信任?
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这是你们逼我的 。 那我就开始了 。
首先 , 极尽奢华的包装 。 把几粒茶叶 , 像钻石一样供在中间 。 然后 , 铺天盖地的宣传 。 杂志、电视、*** , 拼命砸广告 。 最后 , 无处不在的销售 。 禅意十足的茶室 , 熏香 , 书法 , 茶艺 , 长衫美女 。
你要贵 , 那我就给你贵的理由 。 这份茶礼 , 最后如你所愿的贵 , 而且贵得那么合情合理 。
但是 , 这贵出来的部分 , 真的是茶商的利润吗?并不是 。 包装 , 宣传 , 销售 , 这些都是茶商的成本 , 交易成本 。
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这时 , 如果你一拍桌子说:凭什么!我就不信这个邪!然后再把品牌商卖5000元的茶叶 , 直接卖500元 。 你猜会有人买吗?
不会 。 因为消费者不信你 。
还记得吗?这是一个“低信任行业” 。 消费者不知道怎么判断假 , 你也不知道怎么证明真 。 长衫美女这时再补一刀:天啊 , 淘宝的茶叶你也敢买!消费者就开始对你愤然吐口水了:你这个卖假茶的骗子!
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卖便宜的好茶赚不到钱 。 最后 , 有些人开始卖便宜的假茶 。 因为差价大 , 卖便宜的假茶反而能赚钱 。
如此博弈 , 最终形成了纳什均衡:越是在“低信任行业” , 你买到的真东西就越贵 。
茶叶如此 。 古董如此 。 红木如此 。 玉石也如此 。


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