内行热闹、外行冷 智能家居是“伪需求”吗？( 二 )
谁的机会？谁的坑？今年智能家居市场的增速受疫情影响有所放缓 。 IDC预测 ， 2020年中国智能家居市场同比增长3% ， 较预期有所下降 ， 在渠道扩展、生态链接、传感与交互技术提升等方面都将遇到挑战 。虽然整体增长预测会有所下滑 ， 但部分切中用户在疫情期间“宅生活”需求的产品 ， 其销量也有所提升 ， 比如智能护眼台灯、智能晾衣架等小家电产品 。苏宁公布数据显示 ， 今年2月小家电品类中 ， 与疫情相关的消毒机、电热饭盒等类目增长幅度较大 ， 分别为13777%和2612% ， 其次是挂烫机、空气炸锅、吸尘器等长期热门产品 。 空气炸锅和电烤箱销售分别增长831%和199% 。“智能家居不能简单定义为一个 产品、一套系统 ， 你觉得它卖得不好 ， 这个行业就不行了 。 等它真正发展起来 ， 其实就没有智能家居这一说了 ， 就像智能手机 ， 如今就是手机 。 ”周军谈到 ， “关键是能不能给用户带来便捷和快乐” 。智能家居上半场主旋律还是硬件设备普及和连接上 ， 那么疫情也将有利于智能家居进入下半场——不再是单品智能 ， 而是全屋智能；智能服务再次升级 ， 更加个性化 。随着各家厂商构建完整的智能家居解决方案 ， 比如通过语音助手对家电进行远程控制、设备互联 ， 实现交互方式多元化、个性化；各种平台通过内部整合、外部打通 ， 进一步实现不同品牌之间的兼容 ， C端用户将得到更为简便、易用的全屋智能服务 。IDC高级研究分析师亚当·赖特 （Adam Wright） 曾表示 ， “数据集的广度、深度、独特性和质量将越来越多地决定消费物联网供应商的价值潜力 ， 随着设备利润率的下降 ， 设备的作用将在很大程度上降级成为提供服务的媒介 。 ”比如疫情期间 ， 智能家居衍生出了各种内容服务 ， 家庭电视有了更多与教育课程、游戏项目；天猫精灵进一步与音乐版权机构合作 ， 在家庭娱乐方面推陈出新 。对于BAT等互联网巨头而言 ， 主要以抢占流量入口为主 ， 寻求流量变现 ， 在硬件端、内容方面 ， 主要靠生态合作、投资并购等方式来补齐 。 偏向生态为主的厂商 ， 比如小米、苏宁、国美、美的、海尔等 ， 都在构建自己的软硬件一体的生态 ， 相对而言 ， 他们的竞争优势在于供应链、渠道等方面 。随着5G、Wi-Fi6等网络传输技术和产品的升级 ， 智能家居有望解决互联互通问题 ， 并在产品功能上进一步智能化 。 “当有一天 ， 智能家居能如同一个隐形的私人助理常伴身边 ， 随时为我们服务 ， 让我们能从生活中的繁琐解脱出来 ， 智能家居的普及会进一步扩大 。 ” 华为IoT产品线相关负责人表示 。同时 ， 上述负责人也认为智能家居的推进本质是“将行业现有的传统产品/渠道伙伴的升级” ， 同时也是“消费者教育和市场培育的过程” ， 只有这些方面升级到达一定拐点 ， 市场才会爆发 。在渠道升级上 ， 除了线上渠道进入下沉市场 ， 线下渠道也在向用户端靠近 。 比如海尔去年开了“1号店” ， 位于建材市场附近 ， 希望能靠渠道进一步接近用户装修市场 ， 来拉动高端系列品牌的销售 。传统家电厂商的优势可能还是在于过去几十年在硬件产品、线下渠道等 ， 而手机厂商在通讯、软软件应用等方面略胜一筹 ， 互联网公司在平台运营上更有经验 。 正如周军谈到 ， 未来还是会出现专业做项目、做解决方案的中间商进入到智能家居的体系中去 ， 光靠一家公司还是太艰难 。来源；凤眼
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