居民保障型物业进驻后仅一个多月时间 和平嘉兴街96号院变成“别人家的小区”
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设施老旧、公共管理落后……这些 ， 成为老旧小区的通病 。 作为民生重点工程 ， 老旧小区改造一直以来备受市民关注 。 5月9日下午 ， 沈阳晚报、沈报全媒体采访人员来到和平区嘉兴街96号院：从前像拉链一样破损的路面已修复一新 ， “占道”的边石被挪开改造成整齐划一的停车泊位 ， “灰头土脸”的墙面被粉刷一新 ， 健身器材和人脸识别摄像头也将陆续“上岗”……一个多月前 ， 保障型物业的进驻 ， 让这个老旧小区发生了翻天覆地的变化 ， 变成了附近居民口中的“别人家的小区” 。
居民
做梦也没想到 还有“换新颜”的一天
居民武恩丽在这一片儿住了60年 ， 用她的话说 ， 自己做梦也没有想到这个老旧小区还有“换新颜”的一天 。 “这里原来是个开放式的自管院 ， 有4个出入口 。 由于相邻的两条街路上各有2个出入口 ， 许多陌生人就‘抄近道’在院内来来往往 ， 一度很没有安全感 。 ”
来往的人群、凸凹不平的路面、成堆的杂物、楼道内的小招贴 ， 这些老旧小区的通病 ， 在这里只用了一个多月的时间便“治好了” 。 创城工作启动以来 ， 和平区马路湾街道积极探索治理老旧小区环境问题 ， 街道、社区指导居民成立业主委员会 ， 引进保障型物业 。 3月31日 ， 电业社区召集96号院内的70余户居民来到议事长廊 ， 跟物业坐在一起参加小区改造的现场会 。 其中 ， 将开放式的自管院改造成封闭小区成为居民呼声最高的建议 。 “物业的行动速度特别快 ， 很快就拆掉了原来的大铁门 ， 安装上全自动电子升降杆和门禁 。 ”武恩丽说 。
业委会
封闭式管理
提升幸福指数
随着一项项建议变成现实 ， 这个曾经混乱的老旧小区彻底变成了封闭式管理小区 。 5月5日 ， 居民排队办理门禁卡的场景让附近的居民津津乐道 。
嘉兴街96号院居民程鑫是业主委员会代表之一 ， 她向采访人员展示了园区蓝色的门禁卡扣：“有了这个门禁卡 ， 不只是生活品质提升了 ， 还感受到了满满的安全感 。 ”以前 ， 小区的四个大门对外敞开 ， 加上一侧的马路灯光昏暗 ， 每次晚上回家都让程鑫提心吊胆 。 “我不敢在晚上10点之后回家 ， 如果回家晚 ， 都会让家里人下楼来接我 。 现在小区实行封闭式管理 ， 还有了保安 ， 以前的担忧统统没有了 。 ”
居民的安全感有了保证 ， 生活幸福指数也大大提升 。 “小区有花有草 ， 路面平坦整洁 ， 还有为大家提供的健身器材 ， 老人现在也特别喜欢在院内散步 。 ”环境的改变肉眼可见 ， 程鑫坦言：“这样来之不易的环境谁也不忍心破坏 ， 随手扔东西的现象基本不存在了 ， 大家都自觉维护园区的居住环境 。 ”
物业
边改造边听取建议
不满意随时改
最初得知将引进保障型物业的消息后 ， 大部分嘉兴街96号院的居民都持怀疑态度 。 “当时不知道能改造成什么样 ， 会不会接纳居民的建议 ， 改造后是否符合大家的需求 。 ”程鑫说 ， 物业公司用实际行动给居民们吃下了定心丸 。
“当时来这里看现场时确实有点儿吃惊：墙面很破旧 ， 楼道内遍布小招贴 ， 窗户也有破损 ， 每个单元的出入门连锁都没有 。 ”沈阳汇鼎房产经营有限公司物业经理肖宇笙告诉采访人员 ， 既然决定接手这个老旧小区 ， 就一定要让居民的生活环境发生质的改变 。
改造前 ， 街道、社区、物业与居民们多次沟通 ， 制定治理的点位和方案 。 改造过程中 ， 街道、社区和物业边改造边听取居民的建议 ， 有不满意的地方就停下来 ， 重新规划设计 ， 直到居民满意为止 。 “比如有居民提出园区内没有车位 ， 大家商量把边石后撤两米 ， 重新压路面 ， 划出车位 。 有了封闭式服务 ， 小招贴的问题也不再是问题 。 ”
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