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『群众,举措』诏安县霞葛镇多举措奏响为民服务“新旋律”

『群众,举措』诏安县霞葛镇多举措奏响为民服务“新旋律”
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自开展机关效能建设20年以来 ， 霞葛镇大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风 ， 着力营造有利于创新创业创造的良好发展环境 ， 努力建设人民满意的服务型政府 。
①“黑科技”让服务更便捷 。镇党委联合诏安法院创新设立全市首个山区“便民诉讼服务联络点” ， 依托该院的诉讼服务中心、便民诉讼服务站、诉讼服务站联络员 ， 建立“中心、站、员”三位一体便民诉讼调解网络 ， 实现人民调解与诉讼调解的机制对接 ， 把矛盾化解在诉前 ， 避免群众陷入“诉累” ， 让群众不打官司也能解决问题 ， 让群众切实感受到司法的温暖和关怀 。②固本强基让群众更省心 。实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”服务,树立“现在就办,我帮你办,马上就办”的办事精神 ， 科学设置服务窗口 ， 设立卫计、民政、残联、劳动保障等10个窗口 ， 提供20个服务事项 ， 明确专职管理人员 。解决群众到窗口办事“进哪个门、找哪个人”的问题 ， 减少误事、误时、误工的现象 。重抓存在问题的整改 ， 对群众反映的如何解决“两头跑”、“一口清”问题 ， 如何进一步提高服务质量问题进行积极探索 ， 逐一落实 ， 整改率达100% 。③便民利民让成效更凸显 。霞葛镇积极创先争优 ， 创建 “巾帼文明岗”、省、市级“青年文明号” ， 按要求提高现场管理水平 ， 及时处理群众所反映的意见 ， 在解决群众反映服务热点、难点问题有新措施 ， 取得明显成效 。近年来 ， 霞葛镇便民服务中心辐射周边五个乡镇的二十几万群众 ， 有效打通了服务基层群众的“最后一公里” 。
【『群众,举措』诏安县霞葛镇多举措奏响为民服务“新旋律”】来源：诏安县霞葛镇


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