丰巢多地众小区抵制快递柜收费，丰巢做出回应
北京联盟_本文原题：多地众小区抵制快递柜收费 ， 丰巢做出回应
“丰巢超时收费”事件愈演愈烈 。 继杭州东新园小区5月7日起暂停使用丰巢智能快递柜后 ， 距离东新园小区1000米左右的三塘竹园 ， 也贴出了停用丰巢智能快递柜的告示 。 这份落款为“三塘竹园第二届业主委员会”的告示称 ， 鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下于5月6日向业主收取超时保管费 ， 损害了业主利益 ， 于5月8日7时起暂停使用快快递柜 。
不仅如此 ， 目前上海多个小区的业委会发起了讨论 ， 梳理出了具体诉求后 ， 试图通过小区联盟的方式一起与丰巢谈判 。 目前在业委会参与者交流平台众蚁社区上参与“对丰巢说不”的小区已近50家 。 众蚁社区负责人、青浦新虹桥雅苑业委会主任韩冰表示 ， 目前“对丰巢说不”的参与小区还在增加 ， 将在收到100个小区要求之后统一递交诉求 ， 希望丰巢公司可以听到来自业主的声音 ， “如果丰巢对用户的声音无动于衷 ， 我们会呼吁解除合作” 。
不过对于上海众多小区联合提出的几项诉求 ， 深圳市丰巢科技有限公司上海区负责人周官遴表示尚未收到沟通请求 ， 但收费是全国性政策 ， 目前暂不可能改变 ， 后续政策主要是看与各个小区的协调情况 。
“目前推出的会员制主要是想针对不同用户的需求进行分类 ， 有需求的用户可以注册会员 ， 无需求的用户可以拒绝使用 ， 从而提高快递柜的运转率 。 ” 周官遴称用户可以直接在app上作出选择 ， “只要设置为拒绝 ， 那快递员就无法投递快递柜” 。
此外 ， 针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事 ， 5月9日下午 ， 深圳市丰巢科技有限公司发布《东新园业委会事件声明》称 ， 丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务 ， 协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束 ， 业主个体是否使用 ， 是否愿意成为会员 ， 我司已在官方渠道提供自由选择 ， 业委会应当尊重业主个人选择 ， 业委会如执意继续停机 ， 是严重的违约行为 。 如对合作有异议 ， 需遵照合同约定进行解决 。
上述声明称 ， 业委会单方面断电已经构成违约 ， 已对我司造成巨大经济与商誉损失 。 也给小区业主和快递员带来诸多不便 。 我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利 ， 同时将依据合约追索相关经济和商誉损失 。
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【丰巢多地众小区抵制快递柜收费，丰巢做出回应】来源：都市快报、上观新闻等 ， 物流指闻综合整理
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