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营收大跌，云集如何自圆其说？( 二 )


回望刚刚过去的2019年的商业热词里 ， 直播带货榜上有名 。 不过 ， 虽然媒体报道众多 ， 但其实直播带货自2017年就开始成为各大电商平台标配 ， 2019年的这一波 ， 大都是旧瓶新酒 ， 本质上是通过造星来吸引流量 。
“供给侧改革”已经成为了国家经济战略中的高频词汇 ， 但电商平台与供给侧的生产者之间却长期仍然是品牌商与渠道商的关系 。 不时上演的 “二选一”争端 ， 是这种关系与“供给侧改革”不甚和谐的信号 。
2019年12月3日 ， 一款名为“萤火虫”的高端洗护发产品在云集开卖 。 不到50分钟 ， 其销售额突破100万元 ， 当天销售总额达300万元；就在前一天 ， 一款名为“好麦多”的奇亚籽谷物水果燕麦片 ， 也取得了单日230万元的战绩 。
【营收大跌，云集如何自圆其说？】再回过头来看云集的年报 ， 商城业务是云集方面强调的重点 ， 财报显示 ， 该项收入在第二、三季度分别为5298.9万和8630.2万 ， 增长迅猛的同时 ， 商城业务也贡献了大量GMV ， 第四季度与商城业务相关的GMV达50亿元 ， 占到总GMV的45% 。
云集加码商城业务 ， 一部分意图是将一些较为成熟、毛利较低的品牌转到商城平台 ， 减少了其在物流、客服和运营人力等的方面的投入 ， 从履约费用率的变化来看 ， 云集收到了成效 ， 其第四季度的履约费用为1.94亿元 ， 履约费用率为7.9% ， 相比去年同期的8.4%和7.4%均有降低 。
不过 ， 履约费用率降低的同时 ， 云集的整体经营费用率却呈现上升趋势 ， 其第四季度经营费用率为27% ， 去年同期和上一季度分别为18%和22.9% 。
在各项费用中 ， 销售及市场费用率的上涨尤为明显 ， 该项费率在第四季度为12.5% ， 去年同期和上一季度分别为7.7%和10% 。
云集想讲一个中国版的会员制电商故事 ， 对标对象是美国的超市巨头Costco ， 但这种对标有些勉强 。
Costco模式的核心是 ， 在减少商品SKU的同时把价格压到最低 ， 用极高的性价比吸引顾客办年费会员 ， 虽然在商品销售上毛利低 ， 但相应的会员费成为主要的盈利来源 。
云集的商业模式则综合了多种玩法 ， 包括S2b2C模式、会员制度、社交电商、直销等 ， 如今又通过商城业务增加了平台模式 ， 这也是为什么很难用三两句话把云集说清楚的原因 。
比起对标Costco ， 如何摆脱掣肘 ， 找到新的增长引擎 ， 或许才是云集的当务之急 。


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