驿站停了三个多月将恢复,养老驿站做好复工开门准备

近日召开的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会 , 宣布了北京将全面恢复社区养老服务驿站居家养老服务项目的消息 。 但养老驿站负责人们表示 , 目前还没有收到明确的复工通知 , 驿站还是处在暂时停业的状态 。
在养老驿站等待复工的这段日子里 , 有些常来驿站的“老客户”早已迫不及待 。 为了满足老人的需求 , 养老驿站一方面在拓展线上业务 , 一方面也在为实体店面复工做着准备 , 只待一声令下 , 马上就能开门迎客 。
驿站停了三个多月 老人有些憋得慌
今年66岁的陈文霞家住垡头翠城雅园 , 去年九月 , 她偶然发现家门口新开了一家养老服务驿站 , 提供修脚、足疗、按摩等服务 。 因为自己的腿总是酸痛 , 正好需要找人做做按摩 , 陈阿姨自此之后就成了驿站的常客 。
直到今年春节前 , 陈阿姨每周都会去驿站做两三次按摩 。 有时在家闲得没事干 , 还会到驿站跟工作人员聊聊天 , 这家驿站已然成为了她日常生活的一部分 。 但没成想 , 本该在春节假期后重新营业的驿站 , 却因为疫情直到现在还没开门 。
驿站停了三个多月将恢复,养老驿站做好复工开门准备
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停业的这三个多月以来 , 有不少老人都在微信群里询问工作人员驿站什么时候开张 , 每次得到的答复都是“再等等” 。 陈阿姨无奈地表示 , 去不了驿站 , 自己真有点憋坏了 。
疫情期间 , 陈阿姨对健康知识关注得越来越多 。 此前驿站提供的健康讲座类服务比较少 , 她也向驿站提了建议 , 能否在开业之后增加一些这方面内容 。 养老驿站的经理潘凤松表示会采纳老人的建议 , “我们正在对驿站服务做一些扩充 , 未来也会根据老人的需求增加一些中医的服务 。 ”
潘经理表示 , 驿站的停业是民政部门的统一规定 。 虽然现在很多公共场所都已逐步解除禁令 , 但养老驿站的服务对象是老人 , 群体比较特殊 , 所以还不能恢复营业 。 “我看到了有人说养老驿站恢复服务的消息 , 但我们不能因为这条消息就自行宣布开业 , 具体还要等进一步通知 。 ”采访人员随后又询问了市内多家养老驿站 , 得到的答复基本相同 。
停业期间 驿站也没闲着
虽然门店暂时关闭 , 但有些驿站也在想办法为老人提供其他形式的服务 。 在东花市街道南里东区驿站 , 每天都有工作人员留守值班 , 接听老人打来的电话 , 帮助老人购买生活用品、食品 。 因为小区采取了封闭管理 , 代买的东西只能送到小区出入口 , 由社工完成最后的送达工作 。 驿站工作人员发现 , 许多在小区门口值勤的社工本身年龄也较大 , 于是就与周边餐饮单位合作 , 给老年社工送了一些食品、饮料 。


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