站长■“小指标”劳动竞赛夺第一
中石化上海石油浦东分公司积极开展“小指标”劳动竞赛 。 4月 , 大团加油站“汽油持卡加油率”“注册绑卡”勇夺第一名 。
该加油站地处临港 , 流量不算大 , 站长利用3分钟晨会 , 与当班职工明确目标任务;交班后各班组上报当班销售数据 , 站长在群里点评、鼓励、督促;站长还指导每位员工掌握充卡技能 , 为客户提供24小时加油卡充值服务 。 针对 “一键加油”新业务 , 站长组织员工一方面学习操作步骤和常见问题处理方法 , 一方面大力宣传“一键加油”优惠活动 , 同时 , 加大对班组排名的考核力度 , 努力取得了好回报 。
■ 赵竺安 陈彩宝
(责任编辑:张洋 HN080)
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