手机大魔王华为的EMUI跟小米的MIUI到底差在哪?


网上对EMUI称赞最多的就是EMUI的稳定性好 , 有的人说比MIUI好 , 稳定性到底是不是比MIUI好 , 我还真没感觉出来 , 但是 , 在系统的人性化操作方面、易用性方面 , EMUI比MIUI差 , 这可是感受非常明显 。

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EMUI为啥就不如MIUI , 最关键的原因不是华为的码农不够多 , 不够好 , 而是EMUI官方对待用户的态度跟MIUI差太多了 , 最主要的表现就是对用户反馈的意见和建议反应迟钝 。 我2018年在花粉俱乐部发了一个帖子 , 给EMUI提了几十条建议 , 下面一堆回复“没用的”“官方不会听的” , 现在那个帖子已经被盖到300多楼了 , 现在仍然还是有人继续在顶帖 , 为啥这么久了还有人去顶帖啊?因为虽然现在是2020年 , 已经过去了2年了 , 但是这些建议绝大多数仍然没有被官方采纳 。 下面这个回复非常有代表性 。

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但是我们可以看看MIUI对待用户的态度 。 在MIUI论坛上活跃着大量的MIUI用户 , 他们给官方反馈了大量的意见和建议 , 官方会有专人收集 。 EMUI也有专人收集 , 但是收集的人只会说一句话:已反馈给研发 。 人家MIUI也是已反馈给研发 , 人家研发一个月就可以做出来 , EMUI呢?反馈完了就什么动静也没了 , 犹如石沉大海 。 我的那篇帖子版主也说反馈给研发了 , 都反馈2年了 。
对待用户反馈问题的重视程度不同 , 决定了EMUI始终跟MIUI有差距 。 雷军在创办小米以后一直是在用互联网思维在设计手机和其它产品 。 小米公司的第一个产品是MIUI , MIUI就是小米公司用互联网思维做出来的第一个产品 。 怎么体现的互联网思维?黎万强这么说:
“我第一次感受到互联网开发模式的魔力 。 ”他说 , “以前在金山都是封闭开发 , 关起门来追求高精尖 , 动不动一两年 。 我们以为做到最好了 , 可是发布之后用户未必喜欢 , 而且两年里市场可能发生很多变化 , 要改也来不及 , 就这么错过了市场机会 。 这一次 , 我们从各个论坛里筛选出100个用户 , 产品上线的第二天早上就得到用户反馈 。 你看到很多真实的身份 , 有的是水果店店长 , 有的是香港内衣设计师 , 哇 , 你第一次这么近距离地接触用户 。 你会发现 , 如果你善待用户 , 他带给你的好处是超出想象的 , 他对你的宽容度也是超出想象的” 。

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上图 , MIUI的100个梦想赞助商 。
最初的MIUI只有100个用户 , 这100个用户跟小米官方一起设计出了MIUI , 后来 , 这100个用户被官方称为“梦想的赞助商” 。 MIUI对用户反馈的意见的重视程度 , 在果粉眼里是不可思议的 , 因为苹果官方对待用户的反馈建议从来是不闻不问的 。 MIUI也是国内对NFC功能非常重视的公司 , NFC功能之前几乎得到不大家的重视 , 但是小米手机的NFC公交卡功能已经做到了覆盖全国很多城市 , 以小米10Pro为例 , 目前支持NFC功能的公交卡已经达到311个城市 , 可以说大大方便了消费者 。 不仅仅是公交卡 , NFC功能也可以模拟银行卡、门禁卡等 , 现如今 , 谁还没有个十张几十张银行卡 , 用NFC功能模拟了这些银行卡 , 会有多方便就不用多说了吧?现在的手机 , 除了低端机 , NFC功能已经成为了标配 , 在我给别人推荐手机的时候 , 是否支持NFC功能也是需要考虑得方面 。

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