『』户政大厅积极应对中高考身份证办理业务高峰期
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高考、中考临近 ， 大量高、初中学生申领办理二代身份证的业务大量增加 ， 为保证给辖区就学学生提供高效便捷服务 ， 义马市公安局户政大厅高度重视 ， 提前部署 ， 合理安排 ， 采取多项措施积极应对 。
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【『』户政大厅积极应对中高考身份证办理业务高峰期】一是深化改革 ， 工作落实到位 。严格按照“最多跑一次”相关要求 ， 积极推进审批服务便民化服务理念 ， 以高效快捷、热情规范的服务模式为辖区群众办理户政业务 。
二是分工明确 ， 科学调配岗位 。结合实际 ， 提前制定工作预案 ， 明确每个户籍窗口工作人员的分工和职责 ， 确保各个工作环节有效衔接 。同时 ， 规范引导管理 ， 积极为群众提供业务咨询、流程介绍等服务 ， 一边提示办证群众戴好口罩 ， 一边引导群众自觉排队办证 ， 并对申请人材料进行预审初查 ， 确保受理窗口忙而不乱、有序运作 。
三是启动临时应急工作机制 。根据学生放假及作息时间调整工作办公时间 ， 实行预约办证、节假日办公延时办公等方式 ， 提高办事效率 ， 最大限度方便给予办理身份证业务的学生 ， 切实做到不办完最后一笔业务不休息 ， 不送走最后一个群众不下班 ， 确保工作日清日结 ， 认真贯彻落实各项便民服务措施 ， 提高公安机关户籍窗口的群众满意度 。
供稿：户政大厅 编辑：张权 校对：张瑜 审核：陈思
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