【】腾讯市值突破4万亿背后:一场从「流量」到「数据」的长征

这是疫情之下 , 腾讯发布的第一份财报 。对腾讯而言 , 2020 年第一季度是其深入产业 , 继续拓展产业互联网的关键点 。
腾讯在 2019 年交出了不错答卷 , 全年利润增长近 22% , 业务结构上 , 金融科技与企业服务的收入贡献已非常接近腾讯第一大业务——游戏 。
就在腾讯继续向产业深入的时期 , 影响全球经济的疫情黑天鹅出现 , 各行各业情况突变 。正如腾讯 CSIG 负责人汤道生所说 , 这次疫情是对腾讯产业互联网能力的集中演练 。
至少从财报上看 , 腾讯经受住了这次考验 。其金融科技及企业服务业务逆势增长 , 实现收入 264.75 亿元 , 同比增长 22% 。Q1 腾讯整体营收 1080.65 亿 , 同比增长 26%;净利润 270.79 亿 , 同比增长 29% , 高于市场预期 。腾讯的市值也在财报发布前突破了万亿 。
扎根消费互联网、拓展产业互联网的「双网」布局 , 是腾讯逆势增长的关键 。消费互联网是腾讯久经的战场 , 产业互联网则是全新的领域 。业务线如何布局 , 公司团队如何协同 , 战略方向如何调整 , 无疑是腾讯的一次新长征 。
打破阻碍数据流通的墙
对于成立已经二十一年的腾讯来说 , 摆在它面前的核心问题是如何进一步激发游戏、金融科技与企服等核心业务的潜能 , 使其成为企业增长的新的助推器 。
横亘在这个问题背后的阻力 , 很长一段时间是腾讯内部的数据不互通 , 各个业务部门的冲突与分化导致腾讯在整体上无法形成统一合力 。
像是腾讯的信息流业务 , 在此前的架构中 , 就有 OMG 的腾讯新闻、天天快报 , 腾讯视频 , WXG 的看一看 , SNG 的 QQ 看点、QQ 空间 , MIG 的 QQ 浏览器、应用宝这九个不同的团队在主导 。后来 , 它们多数合并到新成立的平台与内容事业群 PCG 。
腾讯 PCG 的负责人任宇昕曾反思 , 过去没有人站在内容全局的角度去思考腾讯的战略 。腾讯联合创始人张志东也说过 , 在新技术的大浪潮里 , 大数据、AI、云的发展会催生各行业的升级 , 只是腾讯过去的组织结构没有做好这样的时代适配 , 因此存在不少组织的墙和坑 。
如今 , 成为腾讯第二大收入业务的 To B 服务 , 此前分散在多个部门内 。比如说 , 一家零售企业希望跟腾讯合作 , 可能就得和微信开放平台、微信支付、腾讯云、广告等数个部门沟通 。此外 , 在 To B 产品开发上 , 业务分散也可能出现各部门争抢资源的状况 。
【】腾讯市值突破4万亿背后:一场从「流量」到「数据」的长征
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2018 年腾讯进行「930」组织架构变革 , 新成立 CSIG 和 PCG 两个事业群 |腾讯
2018 年 9 月 30 日 , 腾讯做出组织架构调整 , 成立云与智慧产业事业群 CSIG 。它的主体源于腾讯前 SNG 事业群旗下的腾讯云业务 , 优图 AI 实验室团队等 , 同时也并入了原 CDG 的智慧零售等 。
To B 业务至此有了一个统一的接口 , 能够以更聚合高效的方式推荐企业服务 。本质上 , 这势腾讯在打破阻碍企业内部数据流通、技术共享的墙 。
腾讯 CSIG 负责人汤道生接受 36 氪曾表示 , 腾讯进行组织架构调整后 , 在 To B 业务上 , 前线不同的行业团队 , 通过整合公司多个产品来建立行业的解决方案 , 这也会形成符合行业特性的具有方法论性质的打法 。
To B 业务的逻辑与腾讯此前擅长的 To C 业务完全不同 。通过产品经理、研发、运营等组成一支团队闭门就能造出 C 端产品 , 经过线上测试等流程后就能正式上线 。
To B 市场则是细碎的 , 复杂的 , 不能闭门造车 , 需要腾讯的团队们敞开大门 , 跑到行业里去实地了解客户的需求 。为此 , 就连马化腾也需要频繁地外出 , 出席腾讯 To B 业务的活动 。2019 年 , 马化腾去到长沙 , 长沙于腾讯开启共建城市大脑的合作 。


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