搜航网澳大利亚一物流货运巨头被黑客勒索,不交赎金就泄露客户数据


搜航网获悉 , 澳大利亚物流和货运巨头Toll Group在短短三个月内遭受了两次黑客袭击 。
为避免进一步的风险 , 成为勒索软件的受害者 , Toll Group关闭了其IT系统和客户接口 。
据悉 , 黑客渗透了一个包含有关Toll现有和前雇员和客户信息的服务器 , 但Toll并未屈服于对方要求以赎金换取再次被入侵数据的要求 。 Toll指出服务器不是客户操作数据的数据库 。

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▲在遭受网络攻击后 , Toll Group拒绝了黑客索要赎金的要求
按总收入排名 , Toll跻身全球前20大第三方物流提供商之列 , 黑客已经下载了其数据 , Toll表示仍在调查黑客攻击者下载了哪些具体数据 , 但是如果不支付赎金 , 身份不明的攻击者会将窃取的数据发布到所谓的暗网上 , 而不是传统的在线平台上 。
据悉 , 经过调查后发现 , Toll在其系统中发现了Nefilim勒索软件(为 Nemty 演变而来的新一代病毒) 。 这是今年第二次黑客针对Toll Group下手 。 2月1日 , 该公司通知公众 , 它可能已成为黑客攻击的目标 , 并且已关闭其系统作为预防措施 。
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5月4日 , Toll在发现异常并关闭系统以防止进一步感染 。 该公司表示 , 政府当局和网络安全专家建议不要与黑客接触 , 也不要支付赎金 , 因为不能保证公司会取回他们的数据 。

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“我们以最强烈的措辞谴责黑客的行为 。 这是一个严重而令人遗憾的情况 , 我们毫无保留地向受影响者表示歉意 。 我可以向我们的客户和员工保证 , 我们将尽一切努力使影响降至最低 , 并采取纠正措施 。 ”Toll董事总经理Thomas Knudsen在一份声明中说 。
Toll正在与澳大利亚网络安全中心和澳大利亚联邦警察进行合作调查 。 Toll表示 , 预计将需要数周的时间才能确定更多细节 , 并正在联系任何可能被认为受到影响的人 , 这家第三方物流供应商正试图安抚客户 。
“我们已经开始恢复和测试我们面向客户的应用程序 , 重点是让它们尽快上线 。 与此同时 , 我们继续支持我们的大型企业客户 , 他们的服务受到在线运营中断的影响 。 ”
“我们将继续通过我们的数字和社交渠道 , 包括Toll公司和MyToll网站 , 来更新我们的中小企业客户和消费者 。 ”
“虽然网络的某些部分出现了延误 , 但货运和包裹递送总体上与正常情况一样 , 长途电话呼叫中心接受电话预约 。 预订的联系方式可以在MyToll网站上找到 。 ”
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“我们继续优先运送基本物资 , 包括医疗和医疗用品 。 在我们的云平台上运营的Toll员工的电子邮件访问已经恢复 。 ”
Knudsen表示 , 网络犯罪对各种规模的组织构成了生存威胁 , 这使得企业、监管机构和政府采取联合行动 , 抗击网络犯罪给更广泛群体带来的非常真实的风险 , 变得比以往任何时候都更为重要 。


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