草案禁止高利贷、接受不接受格式条款弱势方说了算、规范物业管理…… 民法典草案合同编这些内容和老百姓密切相关( 三 )
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针对物业费开支对业主来说是一笔“糊涂账”、不知情的问题 ， 草案规定：物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况 ， 以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告 。
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中国人民大学常务副校长法学院教授王利明：物业服务企业经费使用情况要定期跟业主要报告 ， 实际上就是要定期公开 ， 使业主知道究竟有多少收益 ， 这些经费是怎么用的 ， 也可以讲把财务要公开 ， 这个是一个新增加的内容 。
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草案另外还专门规定：物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序 ， 采取合理措施保护业主的人身、财产安全 。
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中国人民大学常务副校长法学院教授王利明：出现了打架斗殴你应该制止的义务 ， 如果出现了比如说盗抢 ， 假设你没办法去破案 ， 也没办法去有效的防范的话 ， 但是至少出现这些情况以后 ， 你有报警的义务是吧 。另外你也应该采取一些安全保障的义务 ， 比如说装一些这个探头等等 ， 你不能说你在这一块上你没有任何义务 ， 同时我也觉得的 ， 合理措施他还要根据物业服务企业的收费 ， 来和这个联系在一起的 ， 你收费越高 ， 你可能你的合理保障义务可能更大、更重一些 。
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