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『』白衣天使 用爱点亮生命之光( 三 )


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李叶航
护士谈护理
换位思考 把工作做得更好
李叶航在雅安仁康医院内科从事护理6年 ， 说起护士岗位 ， 她称 ， 酸甜苦辣咸五味人生都品尝到了 。
一天早上 ， 李叶航为患者输液 ， 到19床患者时 ， 患者要求如厕后输液 。由于需要输液的患者多 ， 李叶航告知其如厕后 ， 按呼叫铃即可 ， 患者理解并点头答应 。这时 ， 因其他病房有患者需要治疗 ， 同事请李叶航协助处理 ， 耽误约10分钟后返回19床 ， 准备为患者输液 ， 不料 ， 该患者冲着她大发脾气 。面对这样的情况 ， 李叶航依然耐心解释 ， 请其谅解 。此时 ， 隔壁床的患者和家属也过来劝说 。
让李叶航没想到的是 ， 劝说过程中 ， 19床患者与隔壁床家属发生争执……闻声赶来的护士长和其他护士极力安抚双方情绪 ， 并把住19床的患者调到其他病房进行安抚 。过了一会儿 ， 双方情绪才慢慢平静下来 。
李叶航说 ， 这是她从事护理工作以来受到的最大一次委屈 ， 当时就想不干护理了 。在科室同事关心下 ， 李叶航换位思考 ， 及时调整情绪后 ， 又充满热情地在病房中穿梭 ， 为患者服务 。19床患者病愈出院当天 ， 专程向李叶航致歉 。
李叶航说 ， 做任何工作 ， 不可能事事合意、一帆顺风 ， 尤其做护理工作 ， 遇到在鸡蛋里挑骨头的患者 ， 不能斤斤计较 ， 要反思自己的不足 ， 不断改进工作方法 ， 为患者排忧解难 。
『』白衣天使 用爱点亮生命之光
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何秋月
用心为患者做好每一次透析
何秋月在雅安仁康医院血透室工作10年了 。10年里 ， 她体验过患者面对疾病的无奈 ， 目睹过各种悲欢离合的场景 ， 既感受到过患者信任的目光 ， 也遭遇过“有理讲不清”的尴尬 ， 但她无怨无悔 。
血透患者病情复杂、变化快、并发症多 ， 何秋月不敢马虎 ， 时刻注意患者的病情变化 。一个病人4个小时内要监测7次生命体征 ， 她每天管护6名透析患者 ， 不停地观察每名患者的监测情况 ， 有时忙来连喝水、上厕所的时间都没有 。
何秋月说 ， 刚到血透室上班时 ， 自己还不习惯 ， 每天清晨6点半就要到医院 。有一次 ， 因太困 ， 放在耳边的闹钟响了都不知道 ， 后来被科室打来的电话铃声吵醒……此后 ， 何秋月高度警惕 ， 并形成习惯 ， 即便不上班 ， 睡到点就自然醒 。
因病情的特殊性 ， 有的透析患者一不顺心就发脾气 ， 有的还暗中“耍花招” 。有名患者 ， 基础血压低 ， 每次透析前的体重和透析后的体重偏差较大 ， 却找不出原因 。有一次 ， 护士整理该患者病床时 ， 发现其枕头下有块石头 ， 一问才知 ， 患者竟在透析前揣起石头称重 ， 透析后放下石头称重 ， 导致每次脱水量都不正确 。护士没有责怪他 ， 而是耐心进行健康宣教 ， 告知称重有误 ， 会严重影响透析质量 ， 该患者这才知道问题的严重性 。
俗话说 ， 日久见人心 。血透室护士与患者及其家属的关系 ， 不是简单的护理与被护理关系 ， 已无形中上升至亲情、同情、信任和依赖 。科室里有个年龄最小的患者 ， 护士们见证了她从少年到青少年的透析之路 ， 护士都把她当成亲妹妹看待 ， 有需要和困难 ， 大家争着帮助她 。有一次 ， 小患者没吃饭就来透析 ， 透析中饿了 ， 护士及时为她送来食物 ， 防止因饥饿带来低血压和低血糖的风险 。
何秋月说 ， 看到患者透析结束时 ， 全身轻松的样子 ， 心里很开心 。如果听到患者透析效果不好或永远离去的消息时 ， 也会感到悲伤和不舍 。
『』白衣天使 用爱点亮生命之光


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