:湖北十堰开通4条防疫心理咨询专线 为紧张情绪松绑

防疫工作压力大 , 无处释放?宅在家里不外出 , 快要抑郁?为消除市民疫情期间和复工复产后的心理压力 , 市总工会从3月7日起开通防疫心理咨询热线 , 聘请4位国家二级心理咨询师 , 免费为市民提供心理援助 。咨询热线开通两个多月来 , 效果怎么样?
:湖北十堰开通4条防疫心理咨询专线 为紧张情绪松绑
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国家二级心理咨询师樊楚娥(左)在银河社区开设了全市首家社区防疫心理咨询室 。
一个电话挽救了一条生命
4月下旬的一天下午 , 经朋友推荐 , 市民王女士拨通了十堰市柏和心理服务中心创办人、国家二级心理咨询师曲鹞奇的咨询电话 。王女士是健身教练 , 去年的一次朋友聚会 , 认识了比她小3岁的男友 。男友主动追求她 , 并表示只要两人相爱 , 年龄不是问题 。
【:湖北十堰开通4条防疫心理咨询专线 为紧张情绪松绑】很快 , 二人确定了恋爱关系 。但男友的父母坚决反对 , 认为王女士年龄大太多 , 男友一直在试图说服父母 。
4月 , 王女士发现自己怀孕了 , 但是男友因为家人反对 , 还不打算带她回家见父母 。王女士说 , 她虽然很想和男友结婚 , 但关系中还有很多不确定 , 于是想打掉孩子和男友分手 。王女士在电话中哭得很伤心 。等王女士哭累了 , 曲鹞奇给她理清思路 , 循序渐进地帮其分析心理创伤的原因 。得知双方感情基础比较好 , 男友也一直很在乎王女士 , 曲鹞奇告诉王女士:“你要对男友果断地说 , 不管别人怎么看 , 我想和你结婚 , 一起抚养这个可爱的孩子 。”
挂了电话 , 王女士照此做了 。男友见她的态度如此坚决 , 深受感动 。过了几天 , 双方父母相约见了面 。
一个星期后 , 曲鹞奇再次接到王女士的电话:“谢谢您的帮助 , 我们的婚期已经定了 。”
“我对这个咨询很有自豪感 , 既挽救了婚姻 , 也挽救了一条生命 。”谈及此事 , 曲鹞奇告诉采访人员 , “作为一名心理咨询师 , 最根本的满足感在于有机会靠诚实、好奇 , 以及受他人之托努力去做一件件正能量的事情 。”
缓解强迫症患者的焦虑
“我肯定有强迫症 , 疫情期间更严重了 。”3月底的一天 , 国家二级心理咨询师、十堰市荷润心理工作室负责人李林接到市民杨先生的电话 。杨先生说 , 他总担心买回来的菜上有病毒 , 吃了会被感染 , “看到垃圾车从我身边经过 , 我会觉得垃圾被自己吃进去了 , 要马上去医院检查 。”
40多岁的杨先生离了婚 , 工作也不顺利 , 还总喜欢胡思乱想 , 怎么办?
其间 , 李林一边倾听和交流 , 一边用笔记录关键的信息点 , 再通过自己的专业技能进行开导 。“其实 , 我们每个人都有着强迫性的一面 。有人明明锁好了车门 , 都离开车子好远了 , 还不停地想 , 我车门到底锁没锁?或者乘坐电梯时突然冒出一个念头 , 电梯会不会掉下去?钥匙挂在皮带上 , 有事没事总要摸几遍 , 生怕钥匙掉了 。”李林对杨先生说 , 当这种“不情愿的闯入性想法”或称“强迫思维”出现的时候 , 会打断正常的行为和思维 , 从而出现回避 , 要重新去检查一下车门到底锁了没 , 或者赶紧从电梯上下来 。
“实际上 , 这和强迫症没什么区别 , 但这却是我们每个人都会体验到的……”通话约半个小时 , 李林还能感觉到对方浓浓的焦虑 。“我觉得您正在积极应对遇到的困难 , 比如打这个电话过来 。”李林告诉杨先生 , 摊上这些事 , 作为一个不惑之年的男性 , 如果不“瞎想”、不担心 , 才不正常 。听了电话那头李林对自己情况的理解和分析 , 杨先生说感觉好多了 。
李林在接受采访人员采访时表示:“疫情期间 , 我很高兴能用自己所学到的心理学知识 , 为打来电话的市民提供一些帮助 , 陪伴他们面对困难 , 让他们不会觉得孤单和无力 。”


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