快递;投诉;丰巢;收费;超时;报道;广州;晚报广东省邮政管理局: 暂未收到相关投诉
羊城晚报讯 采访人员林曦、实习生李悦报道:有媒体报道称 , 丰巢快递柜超时收费后 , 韵达的快递员刘先生称 , “因为这五毛钱 , 我被客户投诉 , 罚了50元 。”13日 , 韵达快递方面回应羊城晚报采访人员称 , 目前未获悉快递员因为寄存包裹在丰巢而被罚款 , 报道中并未指明是广州哪个网点的快递员 , 也没有具体说明是哪个小区的丰巢 , 所以还需进一步调查 。
近两日 , 采访人员在广州随机采访了京东、韵达、顺丰、中通、申通的几位快递员 , 他们大多数表示 , 目前都是正常派件 , 征得消费者同意后照常寄放丰巢 。不过也有快递员称 , 有用户担心“超时收费”问题 , 要求改期再送 。
【快递;投诉;丰巢;收费;超时;报道;广州;晚报广东省邮政管理局: 暂未收到相关投诉】监管部门有接到类似的投诉吗?广东省邮政管理局回复采访人员称 , 暂时还没有收到丰巢超时收费后的相关投诉 , 目前大多是咨询 。
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