三湘都市报为企业蓄力！湖汽职院进行沃尔沃员工培训
三湘都市报5月14日讯（通讯员 杨佳思 余醴 采访人员 杨斯涵 黄京 ） 5月初 ， 9台车和46箱快递运到了湖南汽车工程职业学院沃尔沃校企合作基地 ， 学校沃尔沃校企合作项目负责人林崟老师顾不上天色已晚 ， 带领其他老师加班加点把这些物资一一打理清楚 。 因为基地即将迎来沃尔沃的全国经销商培训 。
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为尽快复工复产 ， 沃尔沃汽车销售（上海）有限公司将企业5月份的经销商培训全部转移到湖南汽车工程职业学院校企合作基地开展 。 培训学员是来自全国各地百余家沃尔沃经销商 ， 这也是沃尔沃首次在高职开展的员工培训 。 培训共分3批 ， 时间持续一个月 ， 预计将有1230人次参加 。 培训内容包括沃尔沃一、二、三级机电技师及一级服务顾问培训认证 。
“好 ， 现在我们来模拟一个场景：客户来店给爱车做一次保养 ， 保养结束后技师不小心把客户的车轻微的剐蹭了一下 ， 请问要怎么和客户沟通 ， 顺利的处理好这件事？”“老师 ， 请问这辆车开了多久？客户的家与4S店的距离？客户的情绪……”这是培训开始后每天都会看到的场景 ， 校企合作基地里 ， 学员们在认真探讨 ， 老师们在一旁悉心指导 。
来自广东惠州鑫惠沃尔沃4S店的服务顾问兼理赔顾问杨锦坤自驾8小时来到学校 ， 虽然已经具有一定的从业经验 ， 但他对本次培训还是非常期待 ， “这次培训能学到了很多东西 ， 结识了很多朋友 ， 对今后的工作和职业发展真的有很多的帮助 ， 而且在学校的学习氛围非常好 ， 感觉又回到了学生时代 。 ”课堂上的他也非常活跃 ， 将老师理论与自己的实际工作经验结合 ， 给了小组其他成员很多帮助 。
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此次的培训学员都跟杨锦坤一样 ， 是来自一线有一定从业经验的人员 ， 培训结束后 ， 企业会开展相关测试 ， 进一步检验培训效果 。
除了企业员工 ， 学校沃尔沃校企合作项目班的5名专业老师也参加了本次的经销商培训 ， 对于在校的专业老师而言 ， 这次能接触到很多企业的实际案例 ， 了解到一线员工真正的难点和痛点 ， 以及企业的应对措施 ， 结合理论 ， 对以后的教学工作具有很强的指导作用 。 学校车辆运用学院的胡鸿飞老师坦言：“培训有难度 ， 任务很重 ， 但通过认证是一个很大的挑战 ， 自己会有更大的提升 ， 也会更加了解企业 ， 这是件很有意义的事 。 ”
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为了保障培训的顺利开展 ， 学校还提供了全面的支持 。 前期 ， 校企双方做了充分的沟通和准备 ， 有效推进各项工作 。 做好了严格防疫措施 ， 采用小班教学 ， 控制每次培训的人数 ， 分批次完成培训任务 。 “在学校培训是最好的选择 ， 教室与车间宽敞、明亮 ， 通风好；设施、设备齐全 ， 还有学校老师们专业而热情的帮助 ， 使每一天的培训与认证都能顺利地开展与完成！”培训师李松建说 。
据沃尔沃技术培训团队负责人宋增凯介绍 ， 按照合作要求 ， 校企双方高标准建设实训基地 ， 用一支专业的项目师资团队 ， 在学校基地进行企业员工的培训 ， 是增强校企融合 ， 整合资源 ， 提高人才培养数量和质量的必然要求 。
【三湘都市报为企业蓄力！湖汽职院进行沃尔沃员工培训】学校车辆运用学院副院长周定武也表示 ， 通过这样的培训活动开展 ， 学校既锻炼提高了老师们的职业能力 ， 培训资源和培训设备也得到了有力更新和补充 ， 同时也为基地入驻新校区后 ， 如何加强巩固校企合作各方面的工作起到了很好的示范作用 。
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