江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

阿尔法工场凭什么不放过丰巢？( 二 )


能不能 ， 稍微克制一点 ， 别总想发明一种模式 ， 颠覆我的生活？
这让我想起电影《艋胛》 。 风往哪里吹,草就会往哪里倒 ， 年轻的时候因为听说“客户就是上帝“ ， 你便以为自己是风 。 直到21世纪的第2个十年 ， 没有装APP的老人打不到车 ， 没有关注丰巢公众号就打不开柜子拿不到自己的快递 ， 你才知道自己是而且永远只是草 。
03
丰巢毕竟没有互联网基因 。 理论上丰巢若是想提价 ， 可以学淘宝、美团、饿了么 ， 先对商户提价 ， 让商户悄悄将成本转嫁给消费者 。 矛盾逐步释放 ， 吃相好看很多 ， 也就不会有今天如此不利的舆论局面 。
想到这里 ， 丰巢内心也是冤屈的 。 平台思维的产品一贯如此 ， 哪怕看似享受“免费”的消费者 ， 也依旧是被宰割的羔羊 。 为什么独独不放过我丰巢？
丰巢的收费很贵吗？不贵 。 即使买会员 ， 也不过12元/季 。
我们拿超级平台BAT中 ， 最没落的百度来看 。 2019年度百度online marketing services的营收为780亿元人民币 ， 对应百度3亿用户 。 相当于 ， 每个用户的价值是260元/年 。
使用百度明明是免费的 ， 可是百度依旧在你身上赚到了钱 。 因为虽然你没有付费 ， 但是付出了时间、注意力、数据 ， 这些都成了广告的原料 。
我猜 ， 丰巢也很诧异 ， 大伙为什么那么生气呢？丰巢只是想在你们的每个快递上收五毛钱 ， 你们就跳了起来指着鼻子骂 。 可是别的平台在你们每个人身上变现了260元甚至更多的钱 ， 你们却很安静甚至很幸福 。
12个小时的免费存放时间太短应该延长为24个小时；丰巢已经向快递员收费就不应该向收件人“双向收费”……这些都是操作层面的讨论 ， 太浅 。
作为一个难得的全民感同身受的公共议题 ， 讨论应该更往前一步：趁机检视一下 ， 平台思维下诞生的垄断性产品 ， 应该引起我们什么样的警惕 。
如果 ， 平台因为掌握行业规则 ， 向你收五毛钱 ， 是你不能容忍的 。 那么别的呢？
当某平台把你忘记归还共享充电宝的失误用作信用评分和贷款定价 ， 你能容忍吗？当你在某平台买成人用品的消费记录被用作人物画像、匹配营销 ， 你能容忍吗？当你刚刚在某社交平台分享自己当了妈妈的喜悦 ， 却被平台卖给奶粉公司精准投放 ， 你能容忍吗？
俄罗斯电影《愚夫危楼》里 ， 一座旧楼要倒塌 ， 几百人的生命危在旦夕 。 市长终于急得团团转 ， 老市长安慰她 ， 你现在那么着急无非因为有几百人即刻要死 。 可是 ， 每天饿死的人呢？死于酗酒的人呢？因为你的贪腐 ， 上不了学的孩子呢？他们哪一项不比一天死几百人更严重？
想想也是 ， 不就五毛钱吗 ， 大伙儿急什么呢 。
现实生活里 ， 被各种平台巨头包围的你 ， 可曾想过？千人千面的淘宝 ， 为了让你不断点击而迎合你观点的信息流 ， 打开后第一个短视频就挑拨到你G点的抖音 ， 一定可以在首页猜中你喜欢的美团大众 。 这些“舒适“的背后 ， 我们付出了什么？数据、隐私、精力 ， 一定比每样快递收5毛来得微不足道吗？
因为5毛快递保管费就拔剑而起挺身而斗 ， 却放置更大的侵害于不顾 。 这当中的悲凉 ， 才是这个时代的注脚 。
衣公子忍不住点了一根烟 。 你知道吗？全世界都在呼吁“吸烟有害健康” ， 却几乎没人提 ， 糖的成瘾性和致癌性比烟草都大 。
04
如果整个时代的中国企业家都拿阿里和腾讯做榜样 ， 是可悲的 。
仔细想一想 ， 传统企业纷纷学习“平台思维” ， 也不仅仅是出于崇拜 。 至少还有很大一部分是出于恐惧——当年互联网企业的跨界打劫 ， 尸横遍野的场面实在是太残酷了 。
互联网 ， 以及由此催生的平台模式 ， 的确带给过我们福利 。 但是福祉的增长正在显著放缓 ， 尤其从2018年开始 ， 全球互联网行业出现非常明显的道德性危机 ， 仅这一年 ， 我们就先后见证了Facebook、Google、滴滴、百度、****、携程的道歉 。


推荐阅读


上一篇：5月天津食品集团“天食品牌月”特惠狂欢

下一篇：怎么恢复手机删除的照片？有了这个教程，再不用焦虑！