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3秒学创业殊不知背后还有这一层原因，大家都知道柯达的失败在于固步自封

2012年1月19日 ， 柯达公司在纽约依据美国《破产法》第11章申请破产保护 。 对于成立131年的影像巨头柯达来说 ， 它辉煌的历史终于走到尽头 。
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柯达是胶片时代毫无争议的霸主 ， 但同样也可以说“成也胶片 ， 败也胶片” 。 胶片带给柯达辉煌的历史、无限的荣光、巨额的利润 ， 导致他们迟迟不愿走出这个安乐窝 ， 对数码影像反应迟钝 ， 以至于被市场所抛弃 。
1975年 ， 柯达实验室研发出了全球首台数码相机 ， 1991年推出基于尼康技术的首款数码单反DCS100 ， 几年后又推出首款傻瓜（PointandShot）数码相机 。 可以说 ， 柯达是数码影像的领跑者 。
当时 ， 柯达高层对数码影像技术存在两方面的顾虑：一方面担心数码影像会蚕食胶片市场 ， 冲击公司的巨额利润；另一方面认为打印照片是人们保存记忆的首选手段 。 他们对照片冲印市场恋恋不舍 ， 导致了对数字化时代准备不足 。
或许是柯达在胶片时代过于成功 ， 柯达不愿放弃冲印连锁市场 。 在数码影像已经明显成为大势所趋的2002年 ， 柯达将中国冲印店的数量增加到8000多家 ， 虽然柯达后期曾采取措施重组这些店铺 ， 但也耗费了大量的资金 ， 并且收效甚微 。
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柯达的产品属于企业文化的物质层 。 从利学企业文化理论分析 ， 物质层受人性层的影响 ， 作为物质层的产品 ， 应该遵循人性层“为己欲、存人欲 ， 存人欲、为己欲；灭人欲、灭己欲 ， 灭己欲、灭人欲”的理论进行研发 。 当时 ， 市场上的客户需求 ， 即“人欲” ， 已经由胶片变成了数码产品 。 柯达公司虽然掌握了消费者的“人欲”为数码产品、彩色胶片会被逐步淘汰这一趋势 ， 但是 ， 柯达公司认为自己的主要利润来源于胶片及相关产业 ， 他们不愿意迅速放弃这个行业 ， 导致了他们的产品无法满足消费者的“人欲” ， 走上了一条“灭人欲”的道路 。
按照利学企业文化理论 ， “灭人欲”的结果必然是“灭己欲” 。
消费者“趋利避害” ， 只好抛弃柯达彩色胶片产品 ， 选择其他厂家的数码产品 。 “灭人欲 ， 灭己欲” ， 最终导致柯达公司的胶片产品被数码产品替代 。
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与其说柯达产品战略的错误 ， 不如说柯达的企业文化物质层违反了利学企业文化中人性层的要求 。
物质层作为企业文化最表层的体现 ， 分为产品及服务、企业容貌、生产环境、技术装备四个方面 ， 每个方面都要受到利学企业文化人性层的深刻影响 。
对于产品及其服务 ， 企业的“己欲”就是通过对客户销售产品和提供服务而得到利益 。 这个利益可以是眼前的利益——利润 ， 也可以是长远的利益——美誉度 。 消费者付出了金钱 ， 他们的“人欲”是什么？就是获得他们想要的合格产品和合格服务 。
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消费的过程就是交换 ， 用企业的“己欲”与消费者的“人欲”进行交换 。 在交换过程中 ， 如果消费者的“人欲”没有得到满足 ， 不是企业没有提供消费者想要的产品或服务 ， 就是产品或服务不合格 ， 不能满足消费者的需求 ， 这就是灭了消费者的“人欲” 。 消费者就不再接受产品或服务 ， 同样是灭了企业的“己欲” 。
【3秒学创业殊不知背后还有这一层原因，大家都知道柯达的失败在于固步自封】总结：企业产品和服务就是利学企业文化人性层的物质体现 。 而企业容貌、生产环境、技术装备等物质文化 ， 同样是利学企业文化人性层的体现 。


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