三言财经集体涨价未遂,快递企业

文/燃财经工作室
来源:燃财经(ID:rancaijing)
近日 , 通达系快递公司经历了一场集体涨价又尴尬撤回的乌龙事件 。
5月初 , 申通、圆通、百世、韵达、中通等快递公司先后宣布 , 将调整高速免费期间实行的快递服务价格优惠幅度 , 原因是自2020年5月6日起 , 全国高速公路恢复收费 。 言外之意就是 , 快递公司要集体涨价 。
三言财经集体涨价未遂,快递企业
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几家快递公司的调价公告
或许是几家企业前后脚宣布涨价“串通”痕迹太明显 , 也或许是因高速公路恢复收费的理由太牵强 , 再加上丰巢快递柜限时收费风波闹得沸沸扬扬 , 用户反弹情绪激烈 。 网友纷纷表示理由站不住脚 , 抱怨“高速免费的时候也没见优惠” , 甚至连“涉嫌垄断”都提了出来 。
几家企业眼见形势不妙 , 匆忙改口 。 5月11日 , 申通、百世、韵达撤除了相关公告 , 圆通、中通更新公告 , 调价原因中没有了“高速公路恢复收费”的相关表述 。 这一次蹩脚的集体涨价事件以失败告终 。
值得细究的是 , 快递企业为何非要顶着压力涨价 , 是业绩压力还是运营矛盾?快递的市场定价权掌握在谁手里?长久来看 , 快递价格到底会不会上涨?
快递不敢涨价疫情渐好 , 交通运输部近日发布公告 , 宣布自2020年5月6日起恢复公路收费 。 随后 , 申通、圆通、百世、韵达、中通等快递公司纷纷发布公告称 , 将适当调整快递服务价格优惠幅度 。 引人猜想的是 , 不仅几家企业发布公告时间同步 , 各家也很有默契地称 , 原因是全国高速公路恢复收费 , 快递行业运输成本上涨 。
这给了网友一个名正言顺怼回去的好理由:“高速公路免费的时候快递收费也没降过啊”、“油价也降了 , 也没见少钱”……
眼见舆论朝着不可控的方向发展 , 各快递企业纷纷悬崖勒马 , 撤销或调整了公告 。 中通、圆通更新公告 , 删除“高速公路恢复收费”字眼 , 保留“优惠政策进行适当调整” , 韵达、申通、百世则直接撤销了公告 。
对此 , 汉森供应链董事长、知名电商物流专家黄刚分析:“马上就到618了 , 快递行业从淡季到了旺季 , 通常淡季各家会打价格战 , 到618、双11就会提价 , 因为他们在应对流量剧增投入的临时工、运营技术等都会形成成本 。 而且桐庐帮本来就是一条心 , 再加上阿里入股带来的纽带关系 , 默契度很高 , 才会出现所谓的集体涨价 。 ”
【三言财经集体涨价未遂,快递企业】原中国邮政EMS业务负责人、快递物流行业资深顾问王大力提到 , 2019年在部分局部地区如义乌等过度压价竞争 , 导致各家快递微利甚至负利 。 今年一季度的疫情又致使各家公司收入锐减 , 所以才会借“高速收费”为理由集体涨价 。 在他看来 , 快递涨价 , 特别是局部竞争恶化地区适当涨价是符合行业规律的 , 只不过这次涨价有点不合时宜 。
“一是涨价时机不适宜 , 企业不应该在疫情刚刚宣布阶段性成果 , 国家积极倡导恢复消费的时候涨价;二是涨价理由太牵强 , ‘高速恢复收费导致成本增加’这个理由选择的很不明智;三是几家公司同时发声 , 即使真的是各家根据自身情况做出的决定 , 但时间如此密集就难免产生‘串通’之嫌 。 ”王大力解释 。
总归 , 这次时机、理由、节奏都不明智的涨价事件就此黯然结束 。 追究背后的原因 , 受疫情影响 , 各快递公司2020年一季度的业绩大幅下滑带来的财务压力才是更紧迫的事 。
国家邮政局发布的数据显示 , 2020年一季度 , 全国快递服务企业业务收入累计完成1534亿元 , 同比下降0.6% 。
再翻看各快递企业的财报 , 申通一季度营收35.73亿元 , 同比下降20.72% , 净利润5836万元 , 同比下降85.6%;圆通一季度营收55.34亿元 , 同比下降14.12% , 净利润2.71亿元 , 同比下降25.74%;韵达一季度营业收入56.2亿元 , 同比下降15.9% , 净利润3.3亿元 , 同比下降41.1% 。
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制图/燃财经
也就是说 , 高速恢复收费是表面上的理由 , 快递企业迫于成本上涨和财务压力试图涨价更可信 。
快递行业常讲的一句话是:“谁先涨价谁先死” 。 这也导致了 , 即使行业利润很薄 , 已经形成的市场格局和客户需求导致快递企业谁都不敢提价 。 此次通达系调价又改口的“罗生门”也证明了这一点 。
行业深陷价格战泥潭不仅涨不了价 , 多年来 , 快递行业过度竞争 , 各家深陷价格战的泥潭 。
最近的一次价格战是顺丰挑起的 , 通达系被迫应战 。
2月17日 , 顺丰快运取消10元/票的资源调节费 , 随后在2月18日 , 中通快运对全网中转费(转运费+操作费)按原价7折收取 。 此外 , 物流企业壹米宣布省内中转费7折、省际6折 , 安能物流全国中转费按照分拨基准7折优惠 。
有资本的地方 , 就有厮杀 。
义乌是全国快递价格的风向标 。 “8毛起 , 发全国 , 欢迎联系” , 这是2020年3月义务快递“黄牛群”对某快递价格的爆料 , 并且有两家快递迅速跟进打出了9毛起的底价 。 而此前 , 价格战打得最惨烈的时候 , 义乌的最低单价还是1.2元 。


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