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新职业房产新生态衍生新职业( 二 )


除链家外 ， 彼时沈阳的房产经纪行业 ， 也没有统一对经纪人培训概念 ， 基本上以老带新为主 ， 社会上也有两三个培训机构 ， 但并不专业 。
2018年5月 ， 贝壳落地沈阳 ， 小齐第一时间选择加入贝壳 ， BD（商务拓展）与CA（客户赋能）两个职务都做过 。
小齐称 ， 初期选择BD工作内容便是负责区域内的中小经纪公司谈加盟并初步筛选 。 加盟贝壳的第一步 ， 是认可贝壳的品质服务精神 ， 其次要服从服务模式 ， 平台措施规则等 。 转型BD一年后 ， 他再次转型做CA 。
使用VR设备拍摄房屋室内、小区全景、售楼处销售视频及房产经纪拍摄培训、后台数据更新、经纪人平均带看情况……现在小齐每天要从后台调出16家门店的各项数据 ， 并与CA总监沟通 ， 如发现店东出现哪些异常 ， 及时沟通 。
贝壳后台每天会对一个区域的每位CA排名 ， 排名后三位 ， CA总监甚至城市运营负责人都会出面一对一谈话 。
有压力亦有动力 ， 小齐说 ， 辗转链家、贝壳三个岗位 ， 做CA让他很有成就感 ， 让更多人经纪人“兄弟”理解、认可品质服务 ， 提高片区服务水平与口碑 ， 未来要更好的服务商家 。
房产经纪专职讲师
薪金：底薪+课酬（根据课时量计算）月薪万元以上 ， 如果课程受欢迎会更多
工作内容：采用线上、线下方式 ， 面向房产经纪行业讲授管理、销售、法律法规、政策解读、案例解析等课程
受访者：胡青
工作地：北京
房产经纪培训这项工作一直就有 ， 但从业者多为兼职 。 近几年房产经纪专职讲师的出现 ， 推动这一行业走向专业化 。
年仅31岁的胡青是名资深的房产经纪讲师 ， 2017年58集团成立房产经纪大学 ， 胡青成为房产经纪大学首席讲师 。
近年来 ， 房产经纪行业竞争越发激烈 ， 而大部分企业缺乏成型的培训体系 。 粗略计算 ， 全国房产经纪人有150万 ， 如何提升这一庞大群体的素质 ， 是整个行业服务水平提升的关键 。
在新的市场需求和变化下 ， 专职房产经纪培训师应运而生 。 2017年 ， 58集团就面向房产经纪行业推出了以知识培训服务及行业咨询为核心的项目——房产经纪大学 。
在行业摸爬滚打12年 ， 4年时间走遍全国100余城市 ， 开设公开课超过上百场 ， 服务过房产经纪行业多家知名企业 ， 学员超20万人 。 作为职业讲师 ， 胡青被学员们称为“猛男” ， 他讲课声音大 ， 有激情 ， 擅长启发 ， 与学员思维碰撞 ， 落地属于自己的方法和技巧 。
“培训不是灌输 ， 而是点燃 ， 只有点燃对行业的热爱 ， 才能生发无限技巧和方法 。 ”胡青说 。
多年前 ， 在房地产经纪行业 ， 做培训的讲师多是兼职 ， 一般是由经验丰富的经纪人、资深店长、房产评估师等担任 。 和十年前相比 ， 现在经纪行业的职业化水平要求更高 ， 经纪人老师更加优化 。
“以前的培训更注重销售技巧 ， 促进成交 。 现在更注重职业技能、法规的培训 ， 比如对政策的准确理解、风险评估、交易合规性、经纪人自身素养等 。 可以说 ， 以前更注重结果 ， 现在更注重过程 。 ”胡青说 ， 从这一变化 ， 窥见的是整个行业的进步发展 。
身处58集团成立房产经纪大学 ， 胡青比大学里的老师们更具有实战性 。 从某种意义上 ， 他所做的工作是对行业的一种赋能 。
据了解 ， 58安居客房产经纪大学成立三年多的时间里 ， 累计服务了大概180万个经纪人在线学习 。 胡青认为 ， 未来经纪行业对高品质服务需求越来越高 ， 希望能扩大讲师团队 ， 让培训课程下沉到更多经纪人 。 将以己之力为中国房产经纪行业提供更专业的知识服务 ， 提升房产经纪行业服务标准 。
（责任编辑：常丹丹 HO016）


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