汽车系列解读三：如何获得消费者口碑？( 二 )
附：“用消费者口碑点亮高德”活动 ， 是中国汽车流通协会主导建设的中国汽车售后服务质量监测大数据平台（简称CADA云数聚平台）与高德地图联合开展的赋能汽车经销商和社会汽修店的活动 。
本次活动是基于CADA云数聚平台与高德地图的信息共享 ， 将在平台完成注册并授权展示的门店照片、地址、电话、营业时间、服务项目等基本信息 ， 以及特别增加的门店优惠券和促销活动等内容 ， 经系统接口对接给高德地图 ， 高德地图直接给与门店+V认证展示；同时高德地图接入通过“汽车消费者360°洞察体系”分析的到店消费者的真实体验评价 ， 且达到“消费者口碑优选”标准的汽车经销商和社会汽修店将在高德地图上进行“星标”突出展示 。 “星标”具体显示为“汽车销售服务消费者口碑优选”或“汽车售后服务消费者口碑优选”标识 ， 并显示该门店各项优选服务指标 ， 为消费者买车养车决策提供全方位的参考依据 。
“用消费者口碑点亮高德”活动的目的是通过与拥有近5亿月活用户的国民出行服务平台—高德地图的深入合作 ， 用大流量、零成本、精准触达的线上获客方式助力汽车经销商和社会汽修店数字化转型 ， 用消费者口碑持续推进汽车行业诚信体系建设 ， 帮助门店提高服务质量 ， 提升品牌形象 ， 获得更多消费者关注和选择 ， 用消费者口碑为自己导流 。
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