『』赛事取消了，“爱燃烧”没钱退报名费！这样玩很危险( 二 )
他认为 ， 疫情造成了爱燃烧的困境 。并且 ， 体育行业至今没有人和团队站出来发声 。
5月13日 ， 在《关于退费和延期结算的一些说明》中 ， KAKA表示 ， 因为疫情 ， 公司业务停滞了3-4个月了 ， 经营方面出了不少问题 ， 主要问题涉及一些选手退费和组委会结算 。暂时只能将选手的退费退至用户在爱燃烧账户的“我的钱包” ， 余额可以在爱燃烧直接消费 ， 或未来在公司恢复运营后 ， 陆续会开放提现功能 ， 拿回现金 。
他满怀深情地说 ， 你们的每一点点体量与理解 ， 对我们而言犹如照亮阴霾的一束光一样弥足珍贵 。我们也会竭尽全力穿越本次疫情 。未来跟大家在赛道上见 。
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从其文章中看 ， 爱燃烧很坦诚 ， 不赖账 ， 不回避问题 。其眼下的解决之道 ， 就是告诉你们 ， 没钱退 ， 等我好转时 ， 再给你钱 。当然 ， 你可以拿这笔报名费 ， 在爱燃烧平台消费 。
这样的不情之请 ， 让人怎么说呢 。赚钱时 ， 你肯定不会分给大家 ， 赔钱时 ， 难道就让大家共同承担风险么？
我对爱燃烧印象有二：一是2018年厦马前的马博会 ， 我在爱燃烧的展台领取了一个很大很大的袋子 ， 目前一直在用着；二是想出国跑马时 ， 选择赛事时 ， 常常参考爱燃烧的介绍文章 。
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责任
再以远安田野马的个案来看 ， 爱燃烧在收到选手的报名费后 ， 并未交给组委会 。故而组委会面对一些没收到退费、打来电话咨询的跑者 ， 也甚是无奈 。
从组委会发布的情况说明来看 ， 十分克制 ， 既讲清了问题 ， 也给爱燃烧留足了面子 。通过爱燃烧报名远安田野马的 ， 并没有很多人 ， 也不算一笔大款项 。可想而知 ， 爱燃烧面临的困难 ， 有多大了 。
据了解 ， 去年下半年爱燃烧跟一些赛事的报名费 ， 就没有结算 。他们始终承认这些费用的存在 ， 不说不结算 ， 就是需要时间 。
曾记得 ， 2015年 ， 深圳本土的安琪体育运营深马最后一年 ， 因为安琪集团资金链断了 ， 导致有些跑者未中签 ， 没收到退费 。
次年 ， 深马招标 ， 安琪出局 ， 安琪体育也成为一段历史 。
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创业不易 ， 疫情之下更不易 。大家的日子都难过 ， 此时 ， 更需要责任感 ， 而非靠同情和等待 。
显而易见的是 ， 爱燃烧将跑者的报名费 ， 挪作他用了 。本以为靠着其他业务的盈利 ， 很快可以跟各家赛事结算 ， 熟料疫情雪上加霜 ， 其他业务没了 ， 赛事却取消了 ， 需要退钱 。
众所周知 ， 报名费在国内赛事运营中 ， 所起到的作用并不大 。所以 ， 组委会在赛事取消或延期后 ， 都会第一时间宣布退费的 ， 没有谁会“惦记”这笔费用的 。
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不能你收钱时是真金白银 ， 退费时却要绑定我在你平台上 ， 这根本不合理 。爱燃烧此举颇多无奈 ， 也是在消费自己的信用 ， 而信用 ， 本是一家企业的立身之本 。
遇到困难时 ， 你可以拖欠合作伙伴的费用 ， 大家互相理解、谅解 。涉及到跑者个体的 ， 应当按照规矩 ， 老老实实退款 。
像爱燃烧当下的解决方案 ， 等于“自掘坟墓” ， 即便疫情过后 ， 其业务回归正常 ， 能退跑者现金了 ， 你以为 ， 他们还会拥有自身用户的信任么？
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