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医院;樊嘉;宁光;技术;复星;陈启宇;服务;问题 医院排行榜究竟靠谱吗？樊嘉、宁光同台对话，谁是“世界最好的医院”？

东方网采访人员刘轶琳5月17日报道：什么样的医院才是好医院？公立医院和民营医院应该如何发展？今天晚上 ， 中国科学院院士、复旦大学附属中山医院院长樊嘉 ， 中国工程院院士、上海交通大学医学院附属瑞金医院院长宁光 ， 上海中医药大学附属曙光医院心内科主任医师、《名医话养生》主持人崔松 ， 复星国际执行董事、联席首席执行官陈启宇做客“复星健康+”名医讲堂直播间 ， 围绕“世界最好的医院”进行对话和讨论 。
什么是最好的医院？
【医院;樊嘉;宁光;技术;复星;陈启宇;服务;问题 医院排行榜究竟靠谱吗？樊嘉、宁光同台对话，谁是“世界最好的医院”？】在今晚的互动中 ， 崔松首先抛出了难题：“世界上最好的医院 ， ‘好’怎么评价？”陈启宇认为：“从老百姓的角度方便 ， 价格可负担 ， 看得好 ， 对老百姓是非常方便 ， 又可以很快看好 ， 很有信任感 。”樊嘉说：“服务是最好的 ， 第二技术是最好的 ， 病人来了之后可以结果解决问题 ， 如果解决不了问题 ， 病人的命搭在医院 ， 就不行 。” 宁光说：“我做了院长在想什么是最好的医院 ， 所以我给了一个英文叫“Be quiet” ， 静谧的 ， 安静的医院 。这个是一个医院要追求的文化和风格 。”
宁光解释说 ， “Be quiet总共是7个字母 ， 第一个字母B ， brand ， 品牌 ， 一个医院有没有品牌很重要 ， 第二是字母是E ， Evolution进化 ， 一个医院必须要进步 ， 如果不进步的话 ， 不管什么医院都不好 。Quiet第一个字母是Q,quality ， 一个医院必须有质量 。U是unit ， 我们现在的医院 ， 无论是医生还是科室 ， 甚至是医院 ， 不可能是包打天下的 ， 所以必须要形成联合体 ， 也就是说 ， 必须要和其他医院 ， 必须和其他科室 ， 必须和其他医生去合作 。其次是I是intelligence ， 智慧 ， 首先我们的医生是要有智慧的 ， 第二个是智慧医疗 ， 如何办一个更新的技术 ， 用更新的方法 ， 用物联网的方式、互联网的方式、大数据的方式去展现 。E是efficiency ， 要有效率 。最后一个是T是technique ， 或者是technology 。医院要有技术 ， 在任何的情况下 ， 医院一定要是靠技术来使得我们的患者能够得到更好的一些看护 。”
医院排行榜 ， 究竟靠谱吗？
在今天的对话中 ， 聊到医院排行榜的话题时 ， 宁光表示 ， 任何一个医院是不可能用榜来衡量的 ， 这是没有办法衡量的 。“为什么会有一个榜单呢？最主要是让我们的病人去选择医院时避免舟车劳顿 ， 可以帮助他们很快找到一个科室 。如果肝脏有问题 ， 就很容易知道要到中山医院去找樊嘉院士 ， 因为他是这方面的专家 。”
宁光说 ， “在上海 ， 我们不追求榜单 ， 但还是要看榜单 。其实我们更在乎内在：让患者在这家医院就诊是否可以得到所要得到的 ， 换句话说 ， 医院是不是能够提供最实时的、最适合的看护给我们的患者 ， 让他身体更好 ， 更健康、更快乐、更幸福 ， 这个是一个医院追求的目标 。”
对此 ， 樊嘉也表示 ， 每一家医院都有每一家医院的文化和传承 。“瑞金医院有一百多年的历史 ， 中山医院也有80多年的历史 。历史也是文化 ， 关于文化的问题很难量化 。医院的价值观贯穿在每一个科室里 ， 每一个学科有每一个学科的文化 ， 用量化去评价确实难以评价 。病人到了这个医院 ， 就感受到这个医院有什么样的文化 ， 只要这个科室跑下来 ， 就知道它是什么文化 ， 看病放心不放心 。病人对喜欢的医院忠诚度很高 。”樊嘉说 。
在对话中 ， 陈启宇表示 ， 医院和大学是一样的 ， 需要积累 。他透露 ， 我国非公医院也有排行榜 ， 复星的医院连续几年都排在第一 。“私立民营医院在中国还是一个新生事物 ， 生长过程、各方面的条件还不是特别好 。我们希望把复星的医院办成中国最好的 。复星的医院在民营医院里面各项指标排在榜首 ， 但这些指标跟公立榜单的大医院相比 ， 还有很大的差距 ， 不仅是这些数据指标 ， 在科研、人才、学科等等方面 ， 距离都非常远 。”
公立医院还是私立医院 ， 怎么选？


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