财经网官方电台主持怒怼东风本田4S店销售经理，帮车主讨回续保押金！4S店承认违规，相关人员被免职( 二 )
销售李经理：“你是媒体人 ， 会抱着偏见去讲话吗？你这种态度 ， 你对待谁呢？有什么问题讲什么问题 ， 你说谁无知呢 。 我觉得你更无知吧 ， 没教养吧 。 ”
主持人：“好嘞 ， 可以了 。 ”
（连线东风本田厂家）
主持人：“（前面和4s店的沟通）你全部都听到了”
东风本田厂家客服：“很抱歉 。 ”
主持人：“我就奇怪了 ， 这样的一种接听车主投诉信息的和接听媒体电话的人 ， 他是怎么当上销售经理的 ， 真是业绩拔群 。只有销售的时候可以跟车主好好沟通 ， 所有面临售后问题的时候一概不知 ， 拿着无知当骄傲 。 ”
主持人：“这事儿 ， 没完 。 ”
此外 ， 在早先@107张小北 联系东风本田厂家的时候 ， 还出现了所有杭州号段的电话被厂家拉黑的情况 。
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在经过几次反复拉锯之后 ， 最终 ， 节目终于帮车主拿回押金 。 主持人张晓北对车主卞先生说：“如果之后跟他们店的交涉过程当中 ， 再出现了什么样的问题 ，你找我 ， 我当你的靠山 。 ”
东风本田4S店承认收取续保押金违规 涉事人员已免职
5月17日晚间 ， 安徽亳州东风本田4S店回应向客户收取续保押金一事 ， 称该行为违反了相关办法的要求 ， 已将续保押金退还给客户并致歉 。 个别工作人员接待客户投诉和媒体监督过程中存在严重的态度问题 ， 已对涉事人员免职 ， 并向媒体道歉 。 已展开所有业务流程的自查自纠 ， 严格按照法律法规的要求整改 。
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此外 ， 据北京时间 ， 亳州商务局工作人员表示 ， 已经要求东风本田4S店对涉事人员进行处理 ， 将检查有无类似收费情况 ， 要求联系到所有消费者 ， 都要退掉 。
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